Criterio 1.1.1 - Contenido no textual (A)

Proposito de este Criterio de Conformidad

El propósito de este Criterio de Conformidad es lograr que la información transmitida por medio de contenido no textual sea accesible mediante el uso de las alternativas textuales. Los textos alternativos son el principal medio para hacer accesible la información ya que se pueden interpretar a través de cualquier modalidad sensorial (visual, auditiva o táctil) que mejor satisfaga las necesidades del usuario. Al proporcionar alternativas textuales, se logra que la información pueda ser interpretada de diferentes formas por las distintas aplicaciones de usuario. Por ejemplo, una persona que no puede ver una imagen puede hacer que un lector de pantalla lea en voz alta el texto alternativo; una persona que no puede oír un archivo de audio puede leer el texto alternativo que se muestra. En el futuro, las alternativas textuales también permitirán que la información se traduzca más fácilmente a un lenguaje de señas o a una forma más simple del mismo lenguaje.

Nota sobre CAPTCHA

Los CAPTCHAs son un tema controvertido en la comunidad de la accesibilidad. Como se describe en Inaccessibility of CAPTCHA, los CAPTCHA intrínsecamente llevan al límite la capacidad humana en un intento de derrotar a los procesos automatizados. Cada tipo de CAPTCHA será imposible de resolver por usuarios con ciertos tipos de discapacidad. Sin embargo, son ampliamente usados y el Grupo de Trabajo de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web cree que si se prohibiera los CAPTCHA, los sitios web podrían optar por no cumplir con las WCAG antes que abandonar los CAPTCHA. Esto crearía barreras para un número mucho mayor de usuarios con discapacidad. Por esta razón, el Grupo de Trabajo ha optado por estructurar el requisito sobre CAPTCHA de una manera que satisface las necesidades de la mayoría de las personas con discapacidad, pero que también considera es adoptable por los sitios. Requerir dos formas diferentes de CAPTCHA en un sitio determinado asegura que la mayoría de las personas con discapacidad encontrarán un formulario posible de utilizar.

Debido a que algunos usuarios con discapacidad todavía no podrán acceder a sitios que satisfacen los requisitos mínimos, el Grupo de Trabajo ofrece recomendaciones para tomar medidas adicionales. Las organizaciones que deseen ajustarse a las WCAG deben ser conscientes de la importancia de este tema y deberían ir tanto más allá de los requisitos mínimos de las pautas como sea posible. Las medidas adicionales recomendadas incluyen:

• Proporcionar más de dos modalidades de CAPTCHA

• Proporcionar acceso a un representante del servicio al cliente que permita pasar por alto el CAPTCHA

• No requerir los CAPTCHA a los usuarios autorizados

Información adicional

El contenido no textual puede tener diferentes formas y este Criterio de Conformidad especifica cómo se debe manejar cada una de ellas.

Para el contenido no textual que no aparezca contemplado en alguna de las situaciones listadas abajo, por ejemplo, los gráficos estadísticos, los diagramas, las grabaciones de sonido, las ilustraciones y animaciones, las alternativas textuales pueden hacer que la información se encuentre disponible para ser interpretada de diferentes formas (por ejemplo, de forma visual, auditiva o táctil). Alternativas textuales cortas y extensas pueden utilizarse a conveniencia para transmitir la información del contenido no textual. Tenga en cuenta que los archivos de sólo audio grabados y los de sólo vídeo grabados también están contemplados. Los archivos de sólo audio en directo y los de sólo vídeo en directo están contemplados más adelante (vea el tercer párrafo a continuación de éste).

Para el contenido no textual que es un control o acepta datos ingresados por el usuario, como los botones gráficos, los mapas de imagen o las animaciones complejas, se debe proporcionar un nombre que describa el propósito de dicho contenido no textual para que la persona al menos sepa qué es y por qué está ahí.

El contenido no textual con medios tempodependientes se hace accesible por medio de 1.2. Sin embargo, es importante que los usuarios sepan qué es ese elemento cuando lo encuentren en una página, de modo que puedan decidir qué acción seguir. Por lo tanto, se proporciona una alternativa textual que describe el medio tempodependiente y/o le proporciona un título.

Para el contenido de sólo audio o de sólo vídeo en directo puede resultar mucho más difícil proporcionar alternativas textuales que contengan una información equivalente la contenido de audio o vídeo. Para este tipo de contenidos no textuales, los textos alternativos deben proporcionar una etiqueta descriptiva.

En algunas ocasiones, los ejercicios o pruebas pueden estar presentados parcial o totalmente en un formato no textual. La información auditiva o visual que se proporciona no puede ser transformada en texto porque la prueba o el ejercicio deben ser resueltos usando uno de esos sentidos. Por ejemplo, un ejercicio auditivo se invalidaría al proporcionarse una alternativa textual. Un ejercicio para desarrollar la capacidad visual no tendría sentido en forma de texto y un ejercicio de deletreo que cuente con alternativas textuales no resultaría muy efectivo. En estos casos, se deben proporcionar alternativas textuales que describan el propósito del contenido no textual; por supuesto, las alternativas textuales no deben proporcionar la información necesaria para resolver la prueba.

A veces el contenido tiene la intención primordial de crear una experiencia sensorial específica que las palabras no pueden expresar plenamente. Por ejemplo, la interpretación de una sinfonía, las obras de arte visual, etcétera. Para ese tipo de contenido, las alternativas textuales al menos deben indentificar el contenido con una etiqueta descriptiva y, siempre que sea posible, un texto descriptivo adicional. Si el motivo de incluir el contenido en la página es conocido y se puede describir, entonces resulta útil incluir esa información.

En algunas ocasiones, hay ejercicios no textuales que se usan para probar que usted es humano. Para evitar que los robots de spam y otros tipos de programas tengan acceso al sitio se utiliza un dispositivo llamado CAPTCHA. Usualmente involucra tareas visuales o auditivas que van más allá de las actuales capacidades de los robots de la web. El hecho de proporcionar una alternativa textual a los CAPTCHA para hacerlos accesibles causaría, no obstante, que sean operables por los robots, lo cual anularía su función primordial. En este caso se debe proporcionar una alternativa textual que describa el propósito del CAPTCHA y se debería proveer formas alternativas usando diferentes modalidades que se adapten a las necesidades de las personas con distintos tipos de discapacidad.

SEn algunas ocasiones, el contenido no textual no está pensado para ser visto o entendido por el usuario. Ejemplos de este uso de contenido no textual son las imágenes transparentes usadas para ajustar el texto en la página; las imágenes invisibles que se usan para registrar las estadísticas de uso o una esquina redondeada que no transmite información sino que sólo llena un espacio en blanco para crear un efecto estético. Proporcionar alternativas textuales para estos elementos sólo distraería la atención de las personas que utilizan lectores de pantalla. Por otra parte, no identificar en absoluto el contenido desconcertaría a los usuarios ya que no sabrían qué es el contenido no textual y qué información se han perdido (incluso cuando, en realidad, no hayan perdido nada). Por lo tanto, este tipo de contenido no textual debe ser implementado de forma tal que las ayudas técnicas lo ignoren y no le presente nada al usuario.