Cas pràctic, exercicis i llista de comprovació

És el moment d'aplicar tot el curs a un cas real. Revisaràs el contingut multimèdia del web d'un ajuntament, decidiràs què necessita cada peça, corregiràs els problemes i deixaràs un procediment perquè no es repeteixin. Després tens exercicis d'autoavaluació amb la seva solució i una llista de comprovació per als teus propis projectes.

Cas pràctic: els vídeos de l'Ajuntament de Sierra Alta

L'Ajuntament de Sierra Alta (municipi fictici) sotmetrà el seu web a la revisió d'accessibilitat que exigeix el RD 1112/2018 (PDF, s'obre en una finestra nova). El departament de Comunicació et demana que revisis tres peces publicades aquest any:

• Tutorial de 4 minuts «Com demanar el certificat d'empadronament», pujat al canal de YouTube de l'Ajuntament i incrustat a la seu electrònica. Té els subtítols automàtics activats i música de fons durant tota la locució.
• Vídeo promocional de les festes patronals, de 40 segons, que es reprodueix sol i amb so a la portada. Té escenes de focs artificials i llums de fira.
• Pòdcast mensual «Sierra Alta al dia», amb entrevistes, publicat amb el reproductor d'una plataforma externa i sense transcripció.

Pas 1. Classificar cada peça

Amb les quatre preguntes de la lliçó «Què és contingut multimèdia i què exigeix cada cas»: el tutorial i el vídeo promocional són multimèdia sincronitzat enregistrat que transmet informació; el pòdcast és només àudio enregistrat. Cap no és alternativa a un text. Tots tres són contingut propi, encara que el tutorial se serveixi des de YouTube, i tots es van publicar aquest any, molt després de l'entrada en vigor del RD 1112/2018: no hi ha exclusió possible.

Pas 2. Revisar els subtítols del tutorial

Revises una mostra de 20 subtítols amb el vídeo sense so. Trobes «patró» en lloc de «padró» en quatre ocasions, «zero seixanta» en lloc de «060», cap indicador de qui parla quan intervé una segona persona i aquest subtítol:

00:01:12,000 --> 00:01:14,000
i aquí has de posar el teu número del document

Té 46 caràcters en una sola línia i dura 2 segons: 23 cps, molt per sobre dels 15 recomanats. A més, «aquí» no diu on. Conclusió: els subtítols automàtics no compleixen l'1.2.2 amb garanties. Cal corregir-los en cinc passades, com vas veure al taller de subtítols, i arxivar el fitxer final en WebVTT i SRT.

Pas 3. Resoldre la informació visual

La locució diu «premem aquí» i «omplim això» en set moments; la informació només és a la imatge, així que el vídeo incompleix l'1.2.5 (i l'1.2.3, perquè tampoc no hi ha transcripció descriptiva). Valores dues opcions: encarregar audiodescripció o tornar a locutar el guió verbalitzant cada acció («Premem Sol·licita el certificat, al menú de l'esquerra»). Com que el vídeo dura 4 minuts i la locució ocupa gairebé tot el temps, l'audiodescripció no tindria buits. Decideixes tornar a locutar: és més barat, serveix a tothom i permet, de passada, eliminar la música sota la veu (1.4.7). Després es regeneren i es corregeixen els subtítols, i es publica la transcripció en HTML a sota del vídeo.

Pas 4. Corregir el vídeo de la portada

Tres problemes: sona sense demanar-ho (1.4.2), es mou sense que es pugui aturar (2.2.2) i els focs artificials poden superar el llindar de flaixos (2.3.1). L'analitzes amb PEAT i el tram dels focs no supera la prova. Solució: el vídeo deixa de reproduir-se sol i mostra una imatge fixa amb el botó «Reprodueix el vídeo de les festes (40 segons)»; es reedita el tram dels focs per reduir els flaixos; s'hi afegeixen subtítols (la música i la veu del pregó) i, com que tota la informació és visual, una versió audiodescrita o, com a mínim, una transcripció descriptiva.

Pas 5. Fer accessible el pòdcast

L'1.2.1 exigeix transcripció. Es genera amb reconeixement de veu, es revisa amb la llista de noms de les persones entrevistades i es publica a la pàgina de cada episodi en HTML, amb els parlants identificats, al costat de l'enllaç de descàrrega de l'MP3, per si el reproductor extern no funciona amb teclat.

Pas 6. Deixar un procediment

Perquè no es repeteixi, proposes a Comunicació: guió a dues columnes en tots els vídeos, màster net, un paquet de lliurables mínim (subtítols revisats, transcripció i, si escau, audiodescripció) i una clàusula d'accessibilitat al pròxim contracte amb la productora, amb un glossari de noms i sigles de l'Ajuntament.

Exercicis d'autoavaluació

1. Una universitat publica un vídeo de 30 segons amb imatges del campus, música i rètols amb dades («120 grups de recerca»), sense veu. Classifica'l i indica què necessita en nivell AA.

Mostra la solució

És multimèdia sincronitzat enregistrat (té pista d'àudio, encara que sigui música). Necessita subtítols (1.2.2) que indiquin la música si és rellevant i, sobretot, audiodescripció (1.2.5), perquè tota la informació és a la imatge: l'audiodescripció ha de llegir els rètols. També una identificació descriptiva (1.1.1) i, si arrenca sol, que no soni ni es mogui sense control.

2. Un subtítol diu «La convocatòria s'obre el dia 3 i es tanca el dia 17 de març» i dura 3 segons. Calcula'n la velocitat i proposa una versió que compleixi.

Mostra la solució

Té 60 caràcters: 60 ÷ 3 = 20 cps. Una versió condensada sense perdre dades: «La convocatòria va / del 3 al 17 de març» (38 caràcters, 12,7 cps). Les dates es conserven sempre.

3. Una pista de subtítols no apareix al reproductor del web. El codi és <track src="charla.srt" srclang="es">. Indica tres coses que cal revisar.

Mostra la solució

Que el fitxer sigui WebVTT (comença per WEBVTT i fa servir punt en els mil·lisegons), no SRT amb una altra extensió; que el servidor l'enviï com a text/vtt i des del mateix domini o amb permisos; i que la pista tingui kind="captions" i un label visible al menú.

4. En un pòdcast, l'entrevista es va enregistrar amb cada persona en un canal estèreo diferent i música suau durant tota la conversa. Quins problemes hi ha i com es corregeixen?

Mostra la solució

Qui escolta amb un sol auricular o en mono per pèrdua auditiva en una orella pot perdre una de les persones: cal mesclar les veus en tots dos canals. La música contínua dificulta entendre la veu a persones amb hipoacúsia: es retira o s'abaixa com a mínim 20 dB per sota de la veu (1.4.7). I, en tot cas, l'episodi necessita transcripció (1.2.1).

5. Una diputació vol encarregar deu vídeos a una productora. Quins quatre lliurables d'accessibilitat inclouries a l'encàrrec?

Mostra la solució

Màster sense subtítols incrustats; subtítols per a persones sordes en WebVTT i SRT segons la UNE 153010, revisats per una persona; transcripció editable; i audiodescripció segons la UNE 153020 quan hi hagi informació visual no verbalitzada. A més, el compromís de no incloure flaixos (2.3.1) i la possibilitat de revisar una mostra abans de rebre la feina.

Llista de comprovació final

• Cada peça està classificada: només àudio, només vídeo o sincronitzat; enregistrat o en directe.
• Tot vídeo amb àudio té subtítols revisats per una persona, no només automàtics.
• Els subtítols tenen com a màxim 2 línies de 37 caràcters i 15 cps.
• Els subtítols identifiquen qui parla i inclouen sons i música rellevants.
• La informació visual es diu a la locució o té audiodescripció.
• Hi ha transcripció en HTML al costat de cada vídeo o episodi de pòdcast.
• Cada peça té un títol que diu què és i quant dura.
• Res no sona sol en carregar la pàgina; tot moviment de més de 5 segons es pot posar en pausa.
• Cap contingut no fa més de tres flaixos per segon.
• El reproductor funciona amb teclat i els seus controls tenen nom i estat.
• La veu se sent neta, sense música a sobre i en tots dos canals.
• En webs bilingües, hi ha una pista de subtítols per idioma.
• Els directes públics tenen subtítols i el seu enregistrament es corregeix després.
• Els encàrrecs a proveïdors especifiquen lliurables, normes i revisió.

Per continuar aprenent

• W3C WAI: Making Audio and Video Media Accessible, guia completa de planificació i producció.
• Understanding Guideline 1.2: Time-based Media, explicació oficial dels nou criteris.
• WCAG 2.2, la recomanació del W3C.
• WebVTT: The Web Video Text Tracks Format, especificació del format.
• Reial decret 1112/2018 al BOE, amb l'àmbit i les exclusions.