Dislèxia i accessibilitat web: trencant barreres digitals

En el context de l'accessibilitat web, la dislèxia és una discapacitat que pot afectar molt l'experiència de navegació pels llocs web. Per aquest motiu, és important que dissenyadors i desenvolupadors tinguin en compte l'accessibilitat quan dissenyen i desenvolupen pàgines web.

En aquesta era digital, en què l'accés a la informació i als serveis en línia és cada vegada més habitual, l'accessibilitat web és una necessitat molt important, perquè s'ha de garantir que totes les persones, incloses les que tenen alguna discapacitat, puguin accedir als recursos en línia de manera equitativa i sense barreres.

Què és la dislèxia?

La dislèxia és un trastorn de l'aprenentatge que afecta la capacitat d'una persona per llegir, escriure i comprendre el llenguatge. Es calcula que afecta entre el 5 % i el 10 % de la població mundial. Les persones amb aquest trastorn tenen dificultats per processar el llenguatge escrit, cosa que es pot manifestar de diverses maneres:

• Dificultat per llegir paraules, frases i textos amb fluïdesa i precisió.
• Confusions entre lletres i números semblants, com la 'b' i la 'd', o el '6' i el '9'.
• Dificultat per recordar com s'escriuen certes paraules.
• Problemes de comprensió lectora.
• Lentitud en llegir i escriure.

Hi ha molts tipus de dislèxia, i no se'n coneix la causa exacta, però es creu que és el resultat d'una combinació de factors genètics i ambientals. Els estudis suggereixen que els infants amb antecedents familiars de dislèxia tenen més risc de desenvolupar el trastorn. El diagnòstic de la dislèxia normalment es fa mitjançant una avaluació neuropsicològica, que inclou una sèrie de proves de lectura, escriptura, llenguatge i habilitats cognitives. L'avaluació també pot incloure entrevistes amb el pacient i la família.

Tot i que avui dia no hi ha cura, es poden dur a terme moltes accions que ajuden les persones amb dislèxia a superar les dificultats associades al trastorn. Les teràpies principals consisteixen a ensenyar habilitats específiques de lectura i escriptura i a fer servir tecnologies i eines de suport.

Accessibilitat web per a persones amb dislèxia

Les persones amb dislèxia poden tenir dificultats de comprensió i de lectura a causa del seu trastorn de l'aprenentatge. Per exemple, poden tenir problemes per localitzar i diferenciar lletres, paraules o frases, cosa que pot fer que no captin la informació d'un lloc web. A més, els websites amb molt de text i paràgrafs llargs poden ser especialment exigents per a les persones amb dislèxia, perquè els pot costar mantenir l'atenció i la concentració.

L'accessibilitat web pot millorar notablement l'experiència d'usuari de les persones amb dislèxia, perquè fa que el contingut sigui més fàcil de llegir i entendre. Algunes tècniques d'accessibilitat web que es poden aplicar específicament per a persones amb dislèxia són:

• Fer servir tipografies clares i llegibles: les tipografies senzilles com Arial, Verdana i Times New Roman són les més fàcils de llegir. A més, una mida de lletra adequada i un contrast equilibrat entre el text i el fons també hi poden ajudar.
• Organitzar el contingut amb claredat: és fonamental estructurar el contingut d'una pàgina web de manera clara i jeràrquica, amb encapçalaments i subencapçalaments que organitzin la informació. Això ajuda les persones amb dislèxia a entendre millor el contingut.
• Fer servir imatges i vídeos: els vídeos i les imatges poden ser molt útils per explicar el contingut de manera visual, cosa que pot beneficiar les persones amb aquest trastorn. Així mateix, incloure subtítols i descripcions de les imatges ajuda les persones amb discapacitat visual i auditiva a captar millor els materials.
• Fer servir tecnologies d'assistència: les tecnologies d'assistència, com els lectors de pantalla i els programes de text a veu, poden ser molt útils. Aquestes eines converteixen el text en veu perquè les persones puguin escoltar la informació en lloc de llegir-la.

Actualment hi ha diversos estàndards internacionals centrats en l'accessibilitat web. Aquests estàndards són conjunts de normes desenvolupats per assegurar que el contingut en línia sigui accessible per a totes les persones. En aquest sentit, els estàndards d'accessibilitat web més coneguts i representatius són:

• WCAG (Web Content Accesibility Guidelines): és l'estàndard internacional d'accessibilitat web desenvolupat pel W3C (World Wide Web Consortium). La versió actual està formada per pautes i criteris d'èxit que permeten que el contingut web sigui accessible per a totes les persones, incloses les que tenen discapacitat visual, auditiva, motriu i cognitiva.

• ADA (American with Disabilities Act): llei dels Estats Units que estableix els requisits d'accessibilitat per a websites i aplicacions mòbils. L'ADA exigeix que les organitzacions nord-americanes, tant empreses privades com organismes governamentals, ofereixin un accés igualitari a les persones amb discapacitat.

• ARIA (Accesible Rich Internet Applications): és un conjunt d'especificacions tècniques desenvolupades pel W3C per millorar l'accessibilitat de les aplicacions web avançades, com les pàgines web interactives i les apps. ARIA proporciona informació addicional sobre l'estructura, la funció i la interacció dels elements web perquè els dispositius d'assistència puguin oferir una experiència més accessible.

En definitiva, la dislèxia és una de les discapacitats que s'han de tenir en compte quan es fa un disseny web accessible. Et recomanem que ampliïs els teus coneixements amb el nostre article 'Introducció a l'accessibilitat web', on trobaràs trucs i consells per fer accessible el teu lloc web.

Estratègies i eines per millorar l'accessibilitat web per a persones amb dislèxia

Hi ha diverses estratègies i eines que poden ajudar les persones amb dislèxia a millorar la seva experiència de navegació. Algunes de les tècniques més habituals són fer servir un llenguatge clar i concís, oferir text alternatiu a les imatges i utilitzar encapçalaments i etiquetes per facilitar la navegació per la informació. A continuació et proposem algunes estratègies i eines que poden millorar l'accessibilitat web per a persones amb dislèxia:

• Fer servir tipografies senzilles i fàcils de llegir: com hem dit abans, és molt important utilitzar tipografies clares i llegibles, com Arial o Verdana, amb una mida adequada (com a mínim 12 punts). Així mateix, es recomana evitar les tipografies cursives o amb estils complicats que puguin dificultar la lectura.
• Eina recomanada: Easy Reading Font és una tipografia dissenyada específicament per a persones amb dislèxia. La tipografia combina d'una manera única espais, formes i mides de lletra per facilitar la lectura i reduir la fatiga visual. Es pot fer servir en qualsevol programa o aplicació que permeti triar la tipografia, com Microsoft Word o Adobe Reader. Tot i que el seu web només està en anglès i italià, creiem que és un projecte tan interessant i útil per a les persones amb dislèxia que val la pena donar-lo a conèixer i fer-lo servir. Qualsevol de les tipografies que ofereix es pot descarregar des de l'enllaç Easy Reading Font.

• Oferir opcions de contrast: algunes persones amb dislèxia poden tenir problemes per llegir text amb colors brillants o amb un contrast molt baix. Per tant, és recomanable oferir opcions de contrast, com un fons blanc amb text negre o a l'inrevés.
• Eina recomanada: l'extensió High Contrast per al navegador Google Chrome ofereix opcions de contrast ajustable a qualsevol lloc web que visitis. L'extensió té diverses opcions d'alt contrast, que es poden ajustar segons les necessitats de l'usuari, com ara diferents combinacions de colors, inversió del color i ajust de la brillantor. Es pot descarregar gratuïtament des de la botiga web de Google Chrome: High Contrast.

• Fer servir tecnologies d'IA: la intel·ligència artificial pot ajudar a detectar i diagnosticar la dislèxia. Avui dia ja s'utilitzen diversos algorismes d'IA per analitzar el patró de lectura i escriptura de l'usuari i determinar si té aquest trastorn.
• Eina recomanada. Dytective és una aplicació que fa servir la IA per detectar la dislèxia en infants i adults. Està pensada per ajudar les persones amb dislèxia a millorar les seves habilitats de lectura i escriptura. L'aplicació inclou diverses proves que avaluen habilitats diferents, com la memòria visual i auditiva, l'atenció i la percepció fonètica. Un cop fetes les proves, l'aplicació genera un informe amb els punts forts i febles de l'usuari i suggeriments per millorar les seves habilitats de lectura i escriptura.

• Fer servir assistents virtuals: les tecnologies d'assistència, com els lectors de pantalla o els programes de lectura de text, poden ser realment útils per a les persones amb dislèxia. Aquestes eines converteixen el text en veu perquè les persones puguin escoltar la informació en lloc d'haver-la de llegir.
• Eina recomanada: NVDA (NonVisual Desktop Access) , és un lector de pantalla gratuït i de codi obert que també poden fer servir les persones amb dislèxia. L'aplicació llegeix el text de la pantalla i transmet la informació mitjançant una veu sintètica. NVDA també permet navegar amb el teclat i ofereix una sèrie d'ordres personalitzades per accedir ràpidament als diferents elements de la pantalla. La versió gratuïta es pot descarregar des d'aquest enllaç: Descarrega NVDA.

Aquestes són només algunes de les estratègies i eines que poden ajudar a millorar l'accessibilitat web per a persones amb dislèxia. Cal recordar que l'accessibilitat web és una pràctica contínua i en evolució constant, i que sempre hi ha noves maneres de fer el contingut web més inclusiu per a totes les persones.

Exemples d'accessibilitat web per a persones amb dislèxia

La dislèxia és una condició que pot fer que llegir i entendre la informació escrita sigui molt difícil per a algunes persones. Per això és important que les pàgines web siguin accessibles per a tothom, incloses les persones amb dislèxia. Afortunadament, cada vegada més webs apliquen tècniques d'accessibilitat perquè el seu contingut sigui més fàcil de veure i entendre. En aquest apartat et mostrem alguns websites que han aplicat amb èxit aquestes tècniques i que poden servir de model per a altres que vulguin millorar la seva accessibilitat.

• Discapnet: és un portal web espanyol que ofereix informació i recursos sobre la discapacitat. El lloc web aplica tècniques d'accessibilitat per millorar l'experiència d'usuari, també de les persones amb dislèxia. Fa servir una tipografia clara i fàcil de llegir, amb un disseny senzill i opcions per personalitzar la tipografia i el color. Si vols visitar-lo, ho pots fer al web de Discapnet.

• ONCE: l'Organització Nacional de Cecs Espanyols ha aplicat diferents tècniques d'accessibilitat que permeten a qualsevol usuari gaudir dels seus continguts. El lloc web té un disseny senzill i clar que permet personalitzar les tipografies i els colors. També ofereix una funció de lectura en veu alta i enllaços a eines de lectura útils per a les persones amb dislèxia. Aquí tens l'enllaç al web de l'ONCE perquè puguis veure totes les tècniques que fa servir.

• BBC News: la famosa cadena britànica de notícies ha desenvolupat una tipografia pròpia anomenada BBC Reith, que millora l'accessibilitat dels seus llocs web per a les persones amb dislèxia. La tipografia està dissenyada per llegir-se fàcilment en pantalles digitals i té un espaiat entre lletres molt ampli, cosa que fa que les paraules es distingeixin més fàcilment. Tot i que només està disponible en anglès, et deixem l'enllaç  al web de BBC News perquè hi puguis veure aquesta tipografia.

En general, aquests llocs web fan servir tècniques com una tipografia clara i senzilla, opcions de mida i contrast del text i l'ús d'imatges i subtítols per millorar la comprensió. A més, s'esforcen per mantenir un disseny net i senzill per evitar distraccions i fer que el contingut sigui fàcil de seguir.

Conclusions 

En resum, la dislèxia és una dificultat específica de l'aprenentatge que afecta la lectura, l'escriptura i l'ortografia. Les persones amb dislèxia poden tenir dificultats per navegar pels llocs web a causa de l'excés d'informació visual, d'un disseny inadequat i de la manca d'eines d'accessibilitat.

És fonamental que els dissenyadors web i els responsables dels llocs web tinguin en compte l'accessibilitat des de l'inici del procés de disseny. Les normatives i els estàndards internacionals, com les WCAG, poden servir de guia per dissenyar llocs web accessibles.

Cal recordar que hi ha moltes eines i tècniques d'accessibilitat per millorar l'experiència d'usuari. Algunes es basen en tipografies específiques, eines de lectura en veu alta, l'ús de colors de fons i tècniques de disseny centrades en la simplicitat.

Si vols assegurar-te que el teu lloc web compleix la normativa vigent d'accessibilitat web o simplement vols fer-nos una consulta sobre aquest tema, no dubtis a trucar-nos. Som experts en auditories d'accessibilitat web i podem identificar i eliminar les barreres d'accés, perquè el teu lloc web el pugui fer servir fàcilment tothom.

Fran Ramirez

Enginyer informàtic en formació i escriptor per elecció. Ambdues rols m'han atorgat una comprensió àmplia i profunda del sector tecnològic, permetent-me escriure des de perspectives tant tècniques com comunicatives.