Técnica Técnicas generales WCAG 2.2
G78Proporcionar una segunda pista de audio, seleccionable por el usuario, que incluya audiodescripción
En resumen
Esta técnica consiste en ofrecer una pista de audio alternativa en la que, durante las pausas del diálogo, una voz describe las acciones, personajes, cambios de escena y textos en pantalla que son importantes para entender el vídeo. El usuario puede activarla desde el propio contenido o desde el reproductor. Beneficia a las personas ciegas o con baja visión y se usa en vídeos formativos, documentales, conferencias o cualquier multimedia sincronizado con información visual relevante.
Aplicabilidad
Se aplica a cualquier tecnología que tenga una pista de sonido y contenido visual.
Descripción
El objetivo de esta técnica es proporcionar una versión sonora (hablada) de la información que se ofrece visualmente, de modo que las personas que no pueden ver tengan la posibilidad de comprender el material audiovisual.
Dado que la mayoría de los agentes de usuario actuales no pueden mezclar varias pistas de sonido, esta técnica añade la información sonora adicional al multimedia sincronizado ofreciendo una opción que permite a los usuarios sustituir la banda sonora por una nueva copia de la banda sonora original a la que se ha añadido la audiodescripción adicional en la misma lengua humana. Esta información añadida se centra en las acciones, los personajes, los cambios de escena y el texto en pantalla (no los subtítulos) que son importantes para comprender el contenido.
Puesto que no es conveniente que esta nueva información tape información sonora clave de la pista de sonido original (ni que quede tapada por efectos sonoros de gran volumen), la nueva información se añade durante las pausas del diálogo y de los efectos sonoros. Esto limita la cantidad de información complementaria que se puede añadir al programa.
La banda sonora con la audiodescripción (de la información visual) puede ser una pista de sonido alternativa que el usuario puede elegir, o bien la pista de sonido estándar que escucha todo el mundo.
Ejemplos
- Un documental de viajes por el nordeste incorpora audiodescripción adicional durante los huecos del diálogo para que los oyentes ciegos sepan de qué está hablando la persona en cada momento.
- Un vídeo muestra a un pájaro carpintero excavando un nido en un árbol. Un botón dentro del contenido permite a los usuarios activar o desactivar la pista de audiodescripción.
- Una clase incorpora audiodescripción cada vez que el profesor dice cosas como «y este es el más importante». Las audiodescripciones permiten a los oyentes que no pueden ver el vídeo saber a qué se refiere «este».
- Un archivo de película tiene dos pistas de audio, una de las cuales incluye audiodescripción. Los usuarios pueden elegir cualquiera de las dos al escuchar la película seleccionando la pista correspondiente en su reproductor multimedia.
Pruebas
Procedimiento
- Comprobar que existe la posibilidad de activar la pista de audio que incluye la audiodescripción, por ejemplo mediante un control dentro del propio contenido o seleccionando un control o una preferencia en el reproductor multimedia o en el sistema operativo.
- Escuchar el multimedia sincronizado.
- Comprobar si los huecos del diálogo se utilizan para transmitir información importante sobre el contenido visual.
Resultados esperados
- Las comprobaciones n.º 1 y n.º 3 son verdaderas.
Recursos
- Synchronized Multimedia Integration Language (SMIL)
- Accessibility Features of SMIL (características de accesibilidad de SMIL)
Cómo lo comprobamos en ADDAW
En las auditorías de accesibilidad de ADDAW revisamos cada criterio de conformidad siguiendo este catálogo de técnicas: comprobamos si la web aplica una técnica suficiente y documentamos cada fallo común con capturas y el código afectado, para que el equipo de desarrollo sepa exactamente qué corregir. Los informes siguen la metodología del Observatorio de Accesibilidad y la norma UNE-EN 301 549.
Fuente y licencia
Traducción al español, no oficial, realizada por ADDAW a partir de la técnica G78 del documento «Techniques for WCAG 2.2» del W3C (versión del repositorio público del W3C a 22/10/2026). Copyright © W3C® (MIT, ERCIM, Keio, Beihang). Se publica conforme a la licencia de documentos del W3C. El texto normativo de referencia es el original en inglés; si detecta un error en la traducción, escríbanos.
