Técnica Técnicas generales WCAG 2.2
G76Proporcionar un mecanismo para solicitar una actualización del contenido en lugar de actualizarlo automáticamente
En resumen
En lugar de recargar la página o refrescar el contenido automáticamente, esta técnica propone ofrecer un botón o enlace con el que el usuario decide cuándo actualizar. Evita la desorientación de quienes usan lectores de pantalla (cuyo cursor virtual vuelve al principio tras cada recarga), magnificadores de pantalla o tienen dificultades de lectura. Es aplicable a páginas de noticias, paneles de datos o cualquier contenido que cambie con frecuencia.
Aplicabilidad
Cualquier tecnología o combinación de tecnologías que admita actualizaciones automáticas.
Descripción
El objetivo de esta técnica es permitir que el usuario controle si se actualiza el contenido y cuándo, para evitar la confusión o desorientación que provocan las recargas automáticas que ocasionan un cambio de contexto. A los usuarios de lectores de pantalla las actualizaciones automáticas pueden resultarles confusas, porque no siempre queda claro qué está ocurriendo. Cuando una página se recarga, el «cursor virtual» del lector de pantalla, que marca la posición actual del usuario en la página, se desplaza al principio de la página. Las personas que usan software de magnificación de pantalla y las personas con dificultades de lectura también pueden desorientarse cuando las páginas se recargan automáticamente.
Algunos contenidos se actualizan con frecuencia con nuevos datos o información. Algunos desarrolladores fuerzan actualizaciones automáticas insertando en el contenido código que hace que este solicite al servidor una nueva copia de sí mismo. Estas actualizaciones, y su frecuencia, no siempre están bajo el control del usuario. En lugar de activar las actualizaciones automáticamente, los autores pueden proporcionar un mecanismo que permita al usuario solicitar una actualización del contenido cuando lo necesite.
Ejemplos
Proporcionar un botón para actualizar el contenido
En HTML, un desarrollador puede proporcionar un botón o un enlace que permita al usuario actualizar el contenido. Por ejemplo, en una página con noticias.
<button type="button">Update this page</button>Pruebas
Procedimiento
- Localizar los mecanismos de actualización del contenido (si existe alguno).
- Para cada uno de esos mecanismos, comprobar si permite al usuario solicitar una actualización.
- Para cada uno de esos mecanismos, comprobar si puede provocar una actualización automática.
Resultados esperados
- Si la comprobación n.º 2 es verdadera, la comprobación n.º 3 es falsa.
Cómo lo comprobamos en ADDAW
En las auditorías de accesibilidad de ADDAW revisamos cada criterio de conformidad siguiendo este catálogo de técnicas: comprobamos si la web aplica una técnica suficiente y documentamos cada fallo común con capturas y el código afectado, para que el equipo de desarrollo sepa exactamente qué corregir. Los informes siguen la metodología del Observatorio de Accesibilidad y la norma UNE-EN 301 549.
Fuente y licencia
Traducción al español, no oficial, realizada por ADDAW a partir de la técnica G76 del documento «Techniques for WCAG 2.2» del W3C (versión del repositorio público del W3C a 22/10/2026). Copyright © W3C® (MIT, ERCIM, Keio, Beihang). Se publica conforme a la licencia de documentos del W3C. El texto normativo de referencia es el original en inglés; si detecta un error en la traducción, escríbanos.
