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Técnica Técnicas generales WCAG 2.2

G75Permitir aplazar o desactivar las actualizaciones automáticas del contenido

Nombre oficial en el W3C: Proporcionar un mecanismo para posponer cualquier actualización del contenido

En pocas palabras

Algunas páginas cambian solas cada cierto tiempo: cotizaciones, resultados deportivos, noticias de última hora. Esta técnica pide que la persona pueda aplazar o desactivar esos cambios. Se hace con una preferencia, mejor desactivada de entrada, o avisando antes de cada actualización y dejando cancelarla.

Por qué es importante

Si el contenido cambia mientras alguien lo lee, pierde el hilo. Le pasa a quien usa lector de pantalla (programa que lee en voz alta lo que hay en la pantalla) o lupa de pantalla. También a quien lee despacio o tiene dificultades de concentración.

Con una recarga, el lector de pantalla puede volver al principio o leer datos que ya han cambiado. Decidir cuándo se actualiza la página devuelve el control a la persona.

Cómo se hace

  1. Identifique las zonas que se actualizan solas: marcadores, tablas de datos, últimas noticias, chats.
  2. Ofrezca una preferencia para elegir cada cuánto se actualizan o para desactivarlo. Lo ideal es que la actualización automática venga desactivada.
  3. Si la deja activada, avise antes de cada actualización y ofrezca un botón para posponerla o cancelarla.
  4. Añada un botón «Actualizar ahora» para traer los datos nuevos cuando la persona quiera.
  5. Las emergencias reales, como una alerta de protección civil, sí pueden mostrarse sin esperar.

Cómo comprobarlo

  1. Busque páginas cuyo contenido cambie solo, sin que nadie pulse nada.
  2. Compruebe que existe una forma de ajustar o desactivar esas actualizaciones.
  3. Confirme que la actualización automática está desactivada de entrada, o que se avisa antes de cada cambio y se puede cancelar.

Ejemplo

Preferencia para elegir cada cuánto se actualizan los resultados, desactivada de entrada.

<form id="preferencias">
  <label for="frecuencia">Actualizar los resultados cada:</label>
  <select id="frecuencia" name="frecuencia">
    <option value="0" selected>Nunca (actualizar a mano)</option>
    <option value="5">5 minutos</option>
    <option value="15">15 minutos</option>
  </select>
  <button type="submit">Guardar</button>
</form>
<button type="button" id="actualizar">Actualizar ahora</button>
Ver el texto completo del W3C (traducción al español)

Esta es una traducción no oficial al español de la técnica G75 de Techniques for WCAG 2.2, del W3C. Puede contener errores. El único documento oficial y normativo es la versión original en inglés, publicada en el sitio web del W3C.

Aplicabilidad

Contenido que se actualiza automáticamente.

Descripción

El objetivo de esta técnica es garantizar que los usuarios puedan posponer las actualizaciones automáticas del contenido u otras interrupciones que no sean de emergencia. Esto puede conseguirse mediante una preferencia o bien avisando a los usuarios de que una actualización es inminente y permitiéndoles cancelarla. Si se proporciona una preferencia, la actualización automática del contenido puede estar desactivada de forma predeterminada y los usuarios pueden especificar la frecuencia de las actualizaciones automáticas del contenido si deciden activar esa opción.

Ejemplos

  • Una página web ofrece cotizaciones de bolsa y se actualiza automáticamente cada cierto tiempo. La página proporciona un breve formulario con un campo «Refresh data frequency (minutes):» (frecuencia de actualización de los datos, en minutos) para que los usuarios puedan ajustar la frecuencia de actualización.

Pruebas

Procedimiento

  1. Localizar las páginas con contenido que se actualiza automáticamente.
  2. Para cada actualización automática, buscar un mecanismo que permita ajustar la temporización de las actualizaciones.
  3. Comprobar que la actualización automática está desactivada de forma predeterminada o que se avisa al usuario antes de que se produzca una actualización automática y se le permite cancelarla.

Resultados esperados

  • La comprobación n.º 3 es verdadera.

Cómo lo comprobamos en ADDAW

En cada auditoría de ADDAW revisamos esta técnica página a página y le entregamos los errores con capturas y la forma de corregirlos.

Solicitar una auditoría

Basado en la técnica G75 del W3C (WCAG 2.2). Explicación y ejemplos: ADDAW. Traducción no oficial del texto del W3C © W3C, licencia de documentos del W3C. ¿Ha visto un error? Escríbanos.