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Nivel 5: Normativa, gestión y contratación pública · Normativa y gestión

N5-C3 Ley 11/2023 y el Acta Europea de Accesibilidad

Desde el 28 de junio de 2025, la accesibilidad es una obligación legal para buena parte del sector privado europeo: comercio electrónico, banca, transporte, telecomunicaciones, libros electrónicos y los productos que los sostienen, como cajeros y datáfonos. Este curso explica la Directiva (UE) 2019/882 y su trasposición en España mediante la Ley 11/2023: ámbito y casos frontera, plazos y excepciones, requisitos de servicios y productos, obligaciones de cada agente económico, evaluación de la carga desproporcionada, vigilancia y sanciones, con la EN 301 549 como referencia técnica.

  • 10 lecciones
  • 1 vídeo con subtítulos
  • 2 infografías
  • 131 minutos
  • 10 ejercicios prácticos
  • Test de práctica ilimitado

Objetivos

  • Al terminar sabrás qué productos y servicios cubre el Acta Europea de Accesibilidad y cuáles quedan fuera.
  • Conocerás los plazos de aplicación y transitorios de la Ley 11/2023, la exención de microempresas y el régimen de carga desproporcionada y alteración fundamental.
  • Sabrás identificar los requisitos de accesibilidad aplicables a comercio electrónico, banca, transporte, libros electrónicos y comunicaciones electrónicas.
  • Entenderás cómo se vigila el cumplimiento, qué sanciones existen y cómo demostrar la conformidad con normas armonizadas y la EN 301 549.
  • Aplicarás un método de cinco preguntas para decidir si un producto o servicio concreto está cubierto, también en los casos frontera.
  • Podrás verificar los requisitos de terminales de autoservicio, datáfonos y otros productos con los capítulos correspondientes de la EN 301 549.
  • Distinguirás las obligaciones de fabricantes, importadores, distribuidores y prestadores de servicios, y sabrás trasladar requisitos a los proveedores tecnológicos y redactar la información del anexo V.
  • Sabrás evaluar y documentar una carga desproporcionada con los criterios del anexo VI de la Directiva (anexo V de la Ley 11/2023) y reconocer cuándo no es defendible.

Lecciones

Este curso pertenece a un nivel de pago. Compra el acceso al nivel 5 para hacer el curso guiado (lecciones, tests y ejercicios prácticos) y presentarte al examen.

Ver el nivel 5 (79 €)
  1. Presentación del curso en vídeo Vídeo · 3:42 · subtitulado · Requiere acceso
  2. La Directiva (UE) 2019/882: objetivos, productos y servicios cubiertos Lectura · 11 min · Requiere acceso
  3. La trasposición española: Ley 11/2023, plazos, transitorios y microempresas Lectura · 12 min · infografía · Requiere acceso
  4. ¿Me afecta? Delimitar el ámbito en los casos frontera Lectura · 14 min · infografía · Requiere acceso
  5. Requisitos por sector: comercio electrónico, banca, transporte, libros electrónicos y telecomunicaciones Lectura · 12 min · Requiere acceso
  6. Requisitos de los productos: terminales de autoservicio, datáfonos y dispositivos Lectura · 14 min · Requiere acceso
  7. Agentes económicos: quién responde de qué y cómo se informa Lectura · 14 min · Requiere acceso
  8. Carga desproporcionada y alteración fundamental en la práctica Lectura · 12 min · Requiere acceso
  9. Vigilancia del mercado, sanciones y relación con la EN 301 549 Lectura · 12 min · Requiere acceso
  10. Caso práctico, ejercicios y lista de comprobación Caso práctico · 25 min · Requiere acceso