Metodologia d’avaluació WCAG-EM

Com puc saber si la meva web és accessible per a les persones amb discapacitat?

La resposta és ben ràpida: amb una auditoria d'accessibilitat independent de conformitat amb les Pautes d'Accessibilitat al Contingut Web (WCAG). 

Publicades pel Consorci World Wide Web (W3C), les WCAG són el conjunt de normes d'accessibilitat digital més utilitzat a escala internacional. Quan demostren la seva conformitat amb les WCAG, les empreses poden mostrar el seu compromís amb la creació d'una Internet millor per a tothom. 

Ara bé, demostrar la conformitat amb les WCAG requereix una auditoria feta per una empresa aliena al W3C, i el W3C no avalua l'exactitud d'aquestes auditories. Tècnicament, qualsevol lloc web es pot declarar conforme sense complir realment els punts de control de les WCAG, i els auditors independents poden fer servir mètodes diferents per avaluar el contingut.

Per resoldre aquest problema, el W3C publica la Metodologia d'Avaluació de la Conformitat de l'Accessibilitat Web (WCAG-EM). Com indica el nom, la WCAG-EM descriu un procés d'avaluació de llocs web per garantir que compleixen les WCAG.

Si la teva empresa es compromet a oferir una experiència inclusiva a les persones amb discapacitat, et recomanem que facis una auditoria d'accessibilitat que segueixi les pràctiques recomanades pel W3C i que t'asseguris que l'auditor que la fa segueix la metodologia WCAG-EM, com és el cas de la nostra associació «ADDAW».

A continuació, t'oferim una visió general ràpida de la WCAG-EM i de la seva importància en el món de l'accessibilitat web.

El procés d'avaluació de l'accessibilitat web WCAG-EM

Les auditories d'accessibilitat han de seguir un procés coherent, però com que els llocs web moderns poden contenir una gran varietat de funcionalitats, dissenys, estructures i estils, determinar l'abast d'una auditoria no sempre és fàcil.

 La WCAG-EM descriu un procediment senzill de cinc passos per a les avaluacions d'accessibilitat:

• Pas 1 - Definir l'abast de l'avaluació
• Pas 2 - Explorar el lloc web objecte d'avaluació
• Pas 3 - Seleccionar una mostra representativa
• Pas 4 - Auditar la mostra seleccionada
• Pas 5 - Informe de resultats

Cada pas inclou recomanacions, bones pràctiques i orientacions per als avaluadors. Per exemple, al pas 1 es defineixen els objectius de conformitat (nivell A, AA o AAA de les WCAG), s'identifiquen els aspectes del lloc web que afecten l'abast del projecte (com el contingut de tercers o les versions mòbils del lloc) i es defineixen les línies de base d'accessibilitat i els requisits addicionals de l'avaluació.

Així mateix, el pas 3 inclou orientacions clau per seleccionar una mostra de pàgines web que representi adequadament tot el lloc. La WCAG-EM defineix un procés per seleccionar una mostra estructurada (pàgines comunes i rellevants que ofereixen una funcionalitat essencial per a les persones usuàries) i una mostra aleatòria (pàgines triades a l'atzar que s'auditaran en la seva totalitat). 

Els avaluadors poden fer servir les recomanacions de la WCAG-EM per garantir que les auditories donen resultats precisos i per oferir als seus clients orientacions clares sobre les mesures correctores.

La WCAG-EM no inclou directrius específiques per comprovar la conformitat.

Com que la WCAG-EM està pensada per a avaluadors amb un coneixement exhaustiu de les pautes WCAG, no inclou recomanacions per determinar la conformitat. Aquesta qüestió es tracta en altres recursos del W3C, en particular a Selecting Web Accessibility Evaluation Tools (Selecció d'eines d'avaluació de l'accessibilitat web), que descriu les limitacions de les proves d'accessibilitat automatitzades.

Si la teva empresa treballa amb un soci d'accessibilitat, pregunta-li quins mètodes de comprovació fa servir. Per obtenir resultats precisos, una auditoria d'accessibilitat hauria de:

• Utilitzar proves manuals i automatitzades.
• Incloure aportacions d'experts en accessibilitat, desenvolupadors i persones amb discapacitat.
• Oferir orientacions per resoldre els problemes.
• Proporcionar recursos per elaborar una declaració d'accessibilitat que demostri la conformitat.
• Recorda que l'accessibilitat no és un projecte puntual. El teu contingut pot necessitar diverses auditories durant el desenvolupament i avaluacions addicionals després de canvis o actualitzacions importants.
  

Una auditoria d'accessibilitat pot ajudar el teu lloc a assolir, mantenir i demostrar la conformitat amb les WCAG.

La WCAG-EM defineix les millors pràctiques per a les auditories d'accessibilitat, però no inclou recomanacions per avaluar els llocs web funcionalitat per funcionalitat. Per garantir el compliment de les lleis d'accessibilitat i oferir a les persones usuàries la millor experiència possible, necessitaràs avaluadors professionals que coneguin a fons el marc WCAG.

ADDAW utilitza una metodologia de proves híbrida de quatre punts que combina la supervisió manual d'experts amb avaluacions automatitzades. Creiem que el nostre enfocament és el millor camí per assolir i mantenir la conformitat amb les WCAG.

Pablo Alcaraz Pérez

Tècnic de màrqueting i responsable de contingut audiovisual a les xarxes socials per a una major difusió de la visibilitat d'ADDAW, tasques d'atenció al client, resolució i explicació dels projectes d'accessibilitat web.