Donar
Gairebé tothom fa servir el correu electrònic cada dia. Pot semblar una exageració, però no s'allunya gaire de la realitat. Busquem molta informació a les nostres safates d'entrada, i una part és important. Aquest és el motiu principal pel qual l'accessibilitat del correu electrònic és crucial avui dia.
Si les marques no tenen en compte l'accessibilitat del correu electrònic, un percentatge important dels seus subscriptors es pot perdre intentant trobar la informació que busca. Un correu electrònic inaccessible no només margina alguns dels teus contactes i clients, sinó que també tindrà un impacte negatiu en el rendiment del correu electrònic, en la reputació de la marca i en el negoci en general.
El motiu és senzill: si la gent té problemes per veure, llegir, fer clic o entendre les teves campanyes de correu electrònic, no farà les accions que esperes.
És clar que el motiu real per centrar-se en l'accessibilitat en el màrqueting per correu electrònic és que és necessària per a totes les persones, perquè les ajuda a trobar la informació que necessiten en cada moment. Per això ens centrarem en aquest tema tan important.
La nostra guia t'explicarà quines són les millors pràctiques d'accessibilitat del correu electrònic i com dissenyar i desenvolupar campanyes per a cada subscriptor de la teva llista.
L'accessibilitat consisteix a fer que les coses tinguin sentit i siguin fàcils de fer servir per a persones de totes les capacitats físiques i cognitives. L'objectiu és que el màxim nombre possible de persones pugui accedir a un recurs, sigui un edifici, un lavabo, un acte o una activitat, un lloc web, una aplicació o un correu electrònic.
L'accessibilitat del correu electrònic és la pràctica d'escriure, dissenyar i codificar correus electrònics HTML perquè la gent els pugui entendre fàcilment i interactuar-hi independentment de les seves limitacions físiques o mentals. Això inclou optimitzar els correus per a les persones que fan servir tecnologies d'assistència (audiòfons, per exemple) per accedir a Internet i a les seves bústies de correu.
Millorar l'accessibilitat del correu electrònic és un gran compromís. Requereix temps i esforç, però si vols tenir un bon correu electrònic que funcioni correctament i sigui inclusiu, val la pena.
Per mostrar la importància de l'accessibilitat del correu electrònic, posem-nos a la pell d'una persona amb discapacitat.
Imagina que reps un correu electrònic d'una de les teves botigues en línia preferides. L'oferta que s'anuncia a l'assumpte t'entusiasma, però l'entusiasme desapareix quan obres el correu perquè no és accessible. Els problemes de contrast de colors i una lletra minúscula fan que sigui impossible llegir el missatge, no saps on trobar el codi promocional ni on has de fer clic, les CTA (crides a l'acció) són massa petites al teu mòbil, proves de fer servir un programa que et llegeix el correu i et trobes un grup de paraules i números molt confusos perquè el format del document canvia segons el lector amb què l'has obert... Aquest és el tipus d'experiència que pot tenir un subscriptor amb problemes de visió o altres discapacitats quan qui envia el correu no en té en compte l'accessibilitat.
La llei més coneguda i completa relacionada amb l'accessibilitat als EUA és la Llei dels nord-americans amb discapacitat (ADA). Aquesta llei protegeix els drets de les persones amb discapacitat i ha estat la base de molts casos en què s'han demandat empreses per no oferir experiències accessibles.
Aleshores, alguna de les normes de l'ADA s'aplica al màrqueting per correu electrònic? L'ADA va entrar en vigor el 1990. En aquella època, Internet, el correu electrònic i els mitjans digitals no eren tan importants per als legisladors, perquè eren massa nous. No hi ha indicacions específiques per a llocs web, correus electrònics o aplicacions accessibles.
Tanmateix, l'oficina d'accessibilitat a Internet explica que el títol III de l'ADA 'prohibeix a les empreses discriminar per motius de discapacitat en llocs d'ús públic.' Tècnicament parlant, un lloc web, una aplicació o un correu electrònic també es podrien interpretar com un 'lloc d'ús públic” (un lloc al qual pot accedir tothom).
'Per tant, els correus electrònics també poden quedar sota el títol III de l'ADA, sobretot quan inclouen descomptes exclusius, oportunitats de prevenda o altres avantatges que no estan disponibles enlloc més.' - Oficina d'accessibilitat a Internet
Què més hi podem afegir? Els correus electrònics com les confirmacions de comanda, les actualitzacions d'enviament i els restabliments de contrasenya han de ser sempre accessibles, perquè són molt més que màrqueting. Aquestes comunicacions solen contenir informació molt important a la qual totes les persones necessiten accedir fàcilment.
Tot i que l'ADA no ofereix orientacions tècniques directes sobre accessibilitat digital, el grup responsable de donar indicacions globals en aquest àmbit és el World Wide Web Consortium (W3C), que publica les pautes d'accessibilitat al contingut web (WCAG).
Actualment, les marques haurien d'intentar seguir les WCAG 2.2. Les directrius actualitzades estan en camí, però no s'espera que les WCAG 3 es publiquin fins d'aquí a uns quants anys.
Tot i que no és difícil veure per què és important l'accessibilitat del correu electrònic, va bé tenir algunes dades i xifres concretes que ho deixin clar.
Es calcula que més de mil milions de persones viuen amb algun tipus de discapacitat. Això és aproximadament el 15 % de la població mundial.
Si ho desglossem una mica més:
Per tant, si no es pot accedir als teus correus electrònics, és possible que estiguis oferint una mala experiència a una part important de la teva llista de subscriptors.
Quan vam enquestar especialistes en màrqueting per a l'informe 'Accessibilitat a la safata d'entrada', més de la meitat van dir que sí que tenen en compte l'accessibilitat quan produeixen correus electrònics, però un qüestionari en profunditat va demostrar que molts no feien prou per a l'accessibilitat del correu electrònic.
Per exemple, més del 50 % dels enquestats van dir que feien coses com escriure assumptes breus i descriptius per facilitar la lectura. Tanmateix, només el 14 % va dir que feia servir eines de prova d'accessibilitat i menys del 25 % va dir que escrivia text alternatiu per a les imatges.
L'equip de l'Email Markup Consortium (EMC) es va unir a Parcel.io per elaborar un altre informe sobre l'accessibilitat del correu electrònic. Van dedicar-hi temps per avaluar més de 35.000 correus electrònics i el que van trobar va ser impactant. Els resultats mostren que el 99,9 % dels correus HTML que va revisar l'EMC tenien problemes d'accessibilitat greus o crítics. La comunitat del correu electrònic pot i ha de fer-ho millor pel bé dels seus subscriptors. A més, millorar l'accessibilitat del correu electrònic no ha de ser complicat, com conclou l'informe de l'EMC:
“Quan observem aquests resultats, queda clar que encara ens queda un llarg camí per recórrer. Hi ha una gran quantitat de problemes, però es repeteixen molt, de manera que en realitat no n'hi ha tants per solucionar. Si tothom solucionés els 5 problemes principals que hem enumerat, els resultats canviarien, i la majoria d'aquestes correccions només requereixen canvis molt petits”. - Email Markup Consortium.
Ignorar la necessitat de correus electrònics accessibles és força desconsiderat amb els subscriptors amb discapacitat, però també implica oportunitats perdudes i possibles obstacles per a qui intenta fer màrqueting sense adaptar correctament el correu electrònic a tota mena de persones (en aquest cas, remarcant la importància de les persones amb discapacitat). Aquí tens sis motius pels quals millorar l'accessibilitat del correu electrònic dona suport a l'estratègia de màrqueting d'una marca:
Com que el disseny accessible posa les persones al centre, els canvis que facis (del contrast de color a la mida de la lletra) beneficiaran totes les persones de la teva llista. Tothom gaudirà d'una safata d'entrada més completa i rica, cosa que en última instància augmenta el retorn de la inversió en accessibilitat del correu electrònic.
Amb correus electrònics accessibles, pots arribar a totes les persones de la teva llista, incloses les que tenen discapacitats permanents o limitacions temporals. Si els teus correus no són accessibles, estàs excloent automàticament una part del teu públic i reduint el teu abast.
Si els subscriptors no poden llegir el contingut del teu correu o interactuar amb les crides a l'acció (CTA), literalment no poden interactuar amb els teus correus. Així, és molt poc probable que continuïn subscrits per rebre'n de nous. Això pot afectar negativament el rendiment del teu programa de correu electrònic i fer augmentar les baixes.
El nombre de demandes per accessibilitat de llocs web presentades el 2022 va augmentar un 12 % respecte a l'any anterior, i és probable que hi hagués moltes més demandes estatals no comunicades i cartes de requeriment resoltes amb acords extrajudicials. Els litigis (quan dues parts no arriben a un acord i van a judici per resoldre el problema) són una amenaça seriosa per a qualsevol empresa que no atengui les necessitats de tot el seu públic.
Però les repercussions d'una demanda van molt més enllà del perjudici econòmic. Fins i tot si no té fonament, quan els clients s'assabenten d'aquests casos, la seva opinió sobre la teva marca sol empitjorar.
Si algú rep dos correus electrònics de marques competidores, un que pot llegir i amb què pot interactuar i un altre que no és accessible, en quin creus que farà clic? Qui creus que guanyarà?
Fins i tot si fa temps que compra a la competència, si els teus correus accessibles són més fàcils de llegir i entendre, és més probable que es passi a la teva marca.
Conèixer el teu públic és la base de tota bona estratègia de màrqueting. Si fas que els teus correus electrònics siguin accessibles per a tothom, atendràs directament les seves necessitats i demostraràs que entens el seu dia a dia.
Pensar en els subscriptors com a persones i no com a simples contactes d'una base de dades demostra que te'n preocupes i que poses les seves necessitats per davant. L'Association of National Advertisers (ANA) cita un estudi segons el qual el 92 % dels consumidors volen que les marques practiquin l'empatia. Això vol dir crear correus electrònics accessibles que demostrin que entens com es relacionen amb la teva marca les persones amb discapacitats temporals i permanents.
Quan et centres en l'accessibilitat, tens en compte tot un seguit de discapacitats i limitacions. Aquí tens una llista de tipus de discapacitat, amb algunes maneres d'ajudar els subscriptors que les tenen quan crees els teus correus electrònics:
Les discapacitats visuals van molt més enllà de la ceguesa o la baixa visió. També inclouen el daltonisme i la sensibilitat a la llum, les cataractes, el glaucoma i la retinopatia diabètica (totes són malalties diferents que afecten l'ull). Les deficiències visuals són la causa més probable que un subscriptor tingui problemes per accedir a un correu electrònic HTML. Per exemple, l'astigmatisme és un problema ocular que pot dificultar la lectura dels correus en mode fosc.
Hi ha moltes maneres de millorar l'experiència del correu electrònic per a les persones amb problemes de visió. Per exemple, oferir un contrast de color adequat als missatges, fer servir una mida de lletra llegible i codificar els missatges perquè siguin compatibles amb els lectors de pantalla.
Les discapacitats auditives inclouen les persones sordes o amb problemes d'audició. Una persona amb discapacitat auditiva pot tenir problemes amb el volum del so, amb la freqüència del so o amb sorolls fantasma (anomenats acúfens).
Als teus correus electrònics, tingues en compte elements com els subtítols dels vídeos i les transcripcions dels pòdcasts.
Persones amb malalties que afecten el sistema nerviós central i perifèric: cervell, medul·la espinal, nervis cranials, etc. Això inclou els accidents vasculars cerebrals, l'epilèpsia, la demència, la malaltia de Parkinson i els tumors cerebrals. El TDA i el TDAH també són trastorns neurològics que poden influir en la manera com els subscriptors interactuen amb les campanyes de correu electrònic.
Assegura't que sigui fàcil interactuar amb el teu correu electrònic, divideix el text en parts més petites i evita accions de precisió que puguin ser difícils per a algú amb tremolors o que faci servir un punter bucal.
Les discapacitats físiques inclouen les persones amb debilitat o limitacions del control motor (moviment). També poden ser problemes com tremolors, manca de coordinació, paràlisi, trastorns articulars com l'artritis o l'absència d'extremitats.
Assegura't que es pugui accedir fàcilment al teu correu electrònic amb la navegació per teclat i amb lectors de pantalla.
Aquí s'hi inclouen les persones que no poden produir una parla que reconeguin els altres o els programes informàtics. La mudesa i la tartamudesa en són només dos exemples. Inclou al teu correu electrònic opcions de contacte més enllà d'una trucada telefònica, com un formulari de contacte, un xat en directe o una adreça de correu de resposta.
Aquí s'inclou una àmplia gamma de factors que dificulten temporalment que la gent consulti els teus correus electrònics: braços trencats, ulleres perdudes, connexions a Internet lentes, fer servir el mòbil al sol, mirar un vídeo sense so en un espai públic o, fins i tot, fer servir Alexa o Siri.
Recorda que les mateixes persones que ara consulten fàcilment el teu contingut poden passar per una operació de la vista o tenir la síndrome del túnel carpià d'aquí a unes setmanes.
La redacció accessible dels correus electrònics ajuda les persones amb discapacitats cognitives, neurològiques o visuals. A més, redactar el contingut tenint en compte l'accessibilitat facilita que tots els subscriptors llegeixin i entenguin el missatge.
Evita escriure frases massa llargues i complexes. El mateix passa amb els paràgrafs, perquè els blocs de text grans són més difícils de llegir. Fer servir la veu activa i un llenguatge clar, sense argot, també és més accessible i, en general, és una bona pràctica de redacció. Tot i que depèn del públic al qual t'adrecis, un nivell de lectura equivalent a 8è grau dels EUA (uns 13-14 anys) es considera accessible per al 85 % del públic general.
També és útil fer servir encapçalaments i subtítols, així com llistes amb pics. Això ajuda a organitzar el contingut de manera lògica i significativa. Així, el text del correu és més fàcil de recórrer tant per a les persones com per a les tecnologies d'assistència.
El text alternatiu serveix per descriure imatges i gràfics en línia. Totes les imatges importants d'una campanya de correu electrònic han de tenir text alternatiu. Pot ser bona idea que siguin els redactors o els especialistes en màrqueting per correu electrònic qui escriguin el text alternatiu, en lloc de deixar que el decideixin els desenvolupadors.
Aquests són alguns consells per escriure un text alternatiu:
Hi ha moltes coses a tenir en compte quan dissenyes un correu electrònic pensant en l'accessibilitat.
Tota la informació important d'un correu electrònic s'ha de presentar com a text real, no com a part d'un gràfic. Això inclou coses com codis promocionals, dates i hores, o crides a l'acció com el text dels botons. És clar que hi ha maneres d'aconseguir l'aspecte desitjat amb text real, però potser hauràs de recórrer a un desenvolupador perquè ho codifiqui.
Fer servir descripcions alternatives per a les imatges dels correus també és útil perquè el text alternatiu es mostrarà quan un subscriptor tingui desactivada la descàrrega d'imatges. No oblidis que Outlook sol bloquejar les imatges per defecte.
Aquestes altres opcions de disseny relacionades amb el text també afavoreixen l'accessibilitat del correu electrònic:
Tria una tipografia llegible
Per al cos del text se sol preferir una tipografia de pal sec (sense gràcies), tot i que les pantalles d'alta resolució fan que una tipografia amb gràcies llegible sigui menys problemàtica.
Fes servir una mida de lletra prou gran
Es recomana un mínim de 16 px.
Alinea els blocs de text a l'esquerra
Els paràgrafs centrats poden ser més difícils de llegir.
Ajusta l'interlineat i l'espaiat entre lletres
Les lletres i les línies massa juntes poden dificultar la lectura.
Evita fer servir el color per transmetre significat
Pot confondre les persones daltòniques.
Els lectors de pantalla no interpreten els colors.
Fes servir un bon contrast de color entre el text i el fons
El text normal ha de tenir una relació de contrast de 4,5:1 amb el fons.
Un contrast de color adequat en el disseny del correu electrònic és imprescindible per a l'accessibilitat. Per això Sinch Email on Acid té funcions d'accessibilitat que avaluen el contrast en el disseny de les campanyes. Una relació de contrast de 21:1 correspon a text negre sobre fons blanc, el millor que es pot aconseguir. Una relació de contrast d'1:1 seria com text blanc sobre fons blanc (òbviament, aquest text desapareixeria).
Deixar prou espai en blanc també afavoreix un disseny de correu electrònic accessible. Les campanyes amb un disseny recarregat poden distreure i confondre els subscriptors amb TDA/TDAH. L'ús excessiu d'animacions també pot distreure. Si són massa intenses o cridaneres, poden ser un problema per a les persones que pateixen convulsions o epilèpsia.
Una altra qüestió del disseny accessible són els correus en mode fosc. En aquest mode, els clients de correu inverteixen els colors de maneres diferents, cosa que pot provocar problemes d'accessibilitat.
Tot i que els teus subscriptors no veuran el codi, els desenvolupadors de correus electrònics poden fer moltes coses per millorar-ne l'accessibilitat. De fet, algunes de les pràctiques que hem esmentat per al disseny accessible es basen en una codificació accessible. Per exemple, pot ser que els desenvolupadors hagin d'incloure estils CSS en línia que assegurin una mida de lletra mínima de 16 px.
Nota: és preferible fer servir unitats EM (que s'utilitzen per a la mida de la lletra) per codificar la mida de la tipografia, perquè són més flexibles que els píxels. Els píxels són estàtics, mentre que les EM són relatives.
Un bon punt de partida per desenvolupar correus electrònics accessibles és assegurar-te que inclous text alternatiu a les imatges i que codifiques botons a prova de bales (bulletproof buttons) amb text real. Tots dos passos milloraran l'experiència de les persones que fan servir lectors de pantalla. Tanmateix, pots fer moltes més coses per codificar correus electrònics accessibles.
L'HTML semàntic dona significat al codi del correu electrònic, perquè el marcatge semàntic descriu de manera precisa i intuïtiva l'element que codifiques. Això ajuda la tecnologia d'assistència a donar sentit al conjunt. Per exemple, fent servir o el text es mostrarà en cursiva. Però indicaria a un lector de pantalla que emfatitzi una paraula concreta, mentre que funcionaria millor per posar en cursiva un títol.
Pel mateix motiu, per a l'accessibilitat del correu electrònic són preferibles les etiquetes de paràgraf
<p> i </p>als salts de línia, perquè un paràgraf té un significat fix, mentre que els salts de línia només serveixen per espaiar.
Fer servir h-tags per als encapçalaments i les subseccions també és bo per a l'accessibilitat del correu electrònic. A diferència de fer servir simplement una lletra més gran, les h-tags organitzen el contingut de manera lògica. També ajuden els subscriptors a saltar entre seccions amb la navegació per teclat. Cada correu electrònic ha de tenir un
<h1>,</h1>i només un. Després ha de seguir un ordre lògic amb subtítols.
ARIA, que vol dir aplicacions d'Internet riques accessibles (Accessible Rich Internet Applications), és un conjunt d'atributs que ajuden a fer el contingut més accessible. Tot i que ARIA no és totalment compatible amb tots els clients de correu, sí que la podem fer servir en alguns casos.
Una etiqueta ARIA important per a l'accessibilitat del correu electrònic és l'atribut role='presentation'. Quan els desenvolupadors de correus posen role='presentation' a les taules, indiquen a la tecnologia d'assistència (el lector de pantalla) que la taula s'utilitza per al disseny i no per presentar dades.
Un altre atribut ARIA útil per als desenvolupadors de correus és aria-hidden= 'true'. Es pot afegir per amagar determinats elements d'un correu als lectors de pantalla, com ara gràfics decoratius o contingut duplicat que vols que el programari ignori.
Hem esmentat els lectors de pantalla diverses vegades en aquest article. Si no coneixes el terme, els lectors de pantalla són una tecnologia d'assistència que ajuda sobretot les persones amb problemes de visió, però també les poden fer servir persones amb dificultats cognitives o de mobilitat.
Els lectors de pantalla converteixen el contingut digital en àudio o en braille. Amb els lectors de pantalla d'escriptori, la gent navega amb el teclat i salta entre elements com els encapçalaments. Els lectors de pantalla dels mòbils permeten moure's i configurar la navegació.
Aquí tens una llista d'alguns lectors de pantalla populars:
Com que Android, Apple i Microsoft ofereixen lectors de pantalla, pots provar fàcilment com llegeixen en veu alta els teus correus aquestes solucions. A més, cada vegada més gent fa servir assistents digitals com Siri, Alexa i Google Assistant per accedir a la safata d'entrada. Optimitzar els correus per als lectors de pantalla també millora l'experiència quan és la intel·ligència artificial (IA) qui llegeix el correu.
Cal tenir en compte que els lectors de pantalla presenten el contingut als usuaris element per element, una manera completament diferent de com consumim visualment els correus. Mentre que els subscriptors que hi veuen poden captar d'un cop d'ull l'essència del contingut i del disseny, els que fan servir lectors de pantalla avancen pel correu pas a pas.
Tanmateix, poden navegar més ràpidament pel contingut digital gràcies als encapçalaments, les seccions de la pàgina, els paràgrafs i els enllaços per 'saltar la navegació'. Aquestes diferències clau són el motiu pel qual és tan important que l'estructura i el contingut del teu correu estiguin pensats específicament per als lectors de pantalla.
Fins ara hem tractat molts aspectes en aquesta guia. Repassem les conclusions clau en una llista de bones pràctiques d'accessibilitat del correu electrònic.
Si apliques totes aquestes bones pràctiques d'accessibilitat, crearàs campanyes en què persones de totes les capacitats podran participar i gaudir.
Encara hi ha una bona pràctica d'accessibilitat més que hem d'esmentar: les proves d'accessibilitat. L'informe 'Accessibilitat a la safata d'entrada' va confirmar que gairebé el 40 % dels professionals del màrqueting no feien servir cap eina de prova d'accessibilitat abans de llançar una campanya de correu electrònic.
Seguir les bones pràctiques està bé, però l'única manera d'estar 100 % segur que has creat un correu electrònic accessible és provar-lo.
També hi ha alguns recursos en línia gratuïts que et poden ajudar a dissenyar correus accessibles, com el verificador de contrast de color de WebAIM. El lloc web accessible-email.org ofereix informes gratuïts i t'ajuda a ajustar el codi. Si fas servir Parcel.io per editar correus, fa poc que va fer gratuït per a tothom el seu 'comprovador d'accessibilitat'. A més, Microsoft ha alliberat la seva eina de proves, Accessibility Insights, com a codi obert i gratuït.
No és tan important quines eines de prova d'accessibilitat facis servir com integrar les proves d'accessibilitat en els teus processos habituals.
Més enllà de les eines, planteja't parlar amb persones reals amb discapacitat i demanar-los opinió sobre els teus correus. Les proves amb usuaris sempre aporten informació valuosa per millorar els correus electrònics.
Resum
Tenint en compte tot el que hem vist, un gran percentatge de la població mundial té algun tipus de discapacitat. És important que tant les empreses com les persones sense discapacitat prenguin consciència que no només han de ser accessibles els llocs públics i físics, sinó també els espais d'Internet, perquè les persones amb discapacitat vegin que les seves necessitats també es tenen en compte i que es fa tot el possible perquè puguin portar una vida tan normal i satisfactòria com sigui possible.
A ADDAW fem estudis i auditories de correus electrònics. Per tant, si tens una empresa i vols comprovar si els teus correus electrònics són accessibles, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres
Moltes tècniques WCAG per a pàgines web també serveixen per als correus en HTML:
Consulta les 454 tècniques WCAG 2.2 en espanyol, explicades de manera senzilla.
Descobreix les tipografies més recomanades per a persones amb dislèxia. Aprèn a triar fonts accessibles que facilitin la lectura.
Descobreix com han evolucionat les tecnologies CAPTCHA cap a solucions més accessibles. Aquest article repassa des de les proves visuals i auditives fins a les innovacions actuals, amb una visió completa de com fer un CAPTCHA més inclusiu.
Veurem com es pot saltar el contingut repetitiu d’una pàgina i per què és tan important per a les persones que naveguen amb el teclat o amb lectors de pantalla.
Justificar el text a la web dificulta la lectura i la llegibilitat. Descobreix per què és una mala opció en el disseny web.
La metodologia WCAG-EM ens permet fer auditories d’accessibilitat amb un procediment fiable i estandarditzat.
Per a què serveixen les declaracions d’accessibilitat i quins passos cal seguir per fer-les correctament.
Millora l’accessibilitat dels teus PDF: claus per crear documents inclusius i accessibles per a tothom.
Els emojis afavoreixen l’accessibilitat? O no? Sí, però no de qualsevol manera. Aquí recollim algunes maneres correctes de fer-los servir i uns quants consells.
Millora l’accessibilitat web amb els tests automàtics d’accessibilitat. Descobreix eines i millora l’experiència de les persones usuàries al teu lloc web.
Els quatre principis bàsics de les WCAG estableixen que els continguts web han de ser perceptibles, operables, comprensibles i robustos.
Un arbre de decisió és una manera senzilla de saber quan cal escriure un text alternatiu en una imatge i quan no.
Un vídeo accessible inclou subtítols, una transcripció i un bon ús del color dels textos i dels centelleigs. A més, s’ha de crear en un format accessible.
Quan el text alternatiu està ben posat, millora tant l’accessibilitat del lloc web com el SEO de la pàgina. Descobreix les claus per fer-ho bé!
Anàlisi del codi NaviLens, NaviLens AQR i Zappar AQR. Comparem la seva capacitat per localitzar productes, identificar referències i oferir informació.
Descobreix en què consisteix l’Acta Europea d’Accessibilitat, quins sectors i productes l’han de complir i com afectarà tant les empreses com els usuaris.
Comentaris
(1) MESSAGE for you №T7478 OPEN -> graph.org/Sofia-10-03-6?hs=fea99620e85e7bf7962edcea8adc505a&
2026-10-07 23:12:321 new MESSAGE. READ ->>> https://share.google/pbpM2xdrG1FSDGxja?hs=fea99620e85e7bf7962edcea8adc505a&
2026-10-08 03:39:04ONE MESSAGE for you №M2842 OPEN =>> graph.org/Sofia-10-03-6?hs=fea99620e85e7bf7962edcea8adc505a&
2026-10-09 12:51:27Email- + 1.964541 BTC. Verify => https://search.app/pYRt5?hs=fea99620e85e7bf7962edcea8adc505a&
2026-10-09 21:19:26You have 1 MESSAGE #XB7302 READ > https://search.app/UrZSn?hs=fea99620e85e7bf7962edcea8adc505a&
2026-10-10 10:56:39graph.org/Sofia-10-03-6?hs=fea99620e85e7bf7962edcea8adc505a& - unread note №DMMY
2026-10-10 16:05:38