Addaw, anar a la pàgina d'inici Donar

Accessibilitat vs. emojis

Escrit per Pablo Alcaraz Pérez • Abril 20, 2023

Els emojis són a tots els racons d'Internet. Tothom que conec fa servir emojis, des dels meus avis fins al germà de 5 anys d'un amic meu. Jo mateix en faig servir cada dia: un parell quan parlo amb amics o quan vull donar una mica de color als comentaris a les xarxes socials. Segur que tu també els utilitzes, o com a mínim coneixes gent que ho fa. Els emojis poden ser una manera genial i divertida de transmetre emocions. També hi afegeixen interès visual i permeten dir molt amb un sol caràcter. Ara bé, com els va, els emojis, a les persones que no els poden veure?

Segons l'Organització Mundial de la Salut, 'almenys 2.200 milions de persones tenen una discapacitat visual de prop o de lluny'. Per ser inclusius amb tots els graus de visió (o amb la seva absència), hem de saber comunicar-nos de manera accessible.

Els lectors de pantalla poden llegir en veu alta els emojis als usuaris. Si els emojis es fan servir correctament, poden transmetre tota l'emoció i el context previstos, encara que no es vegin. Abans de veure com fer-los servir millor, esbrinem com 'veuen' els emojis els lectors de pantalla.

Els lectors de pantalla llegeixen la cadena Unicode de cada emoji per identificar-lo. És una cosa semblant al text ALT de les imatges.

 

Ús d'emojis accessibles

Perquè facis servir els emojis d'una manera que beneficiï tothom, et donaré uns quants consells. Poden afegir diversió i context a una publicació o a un missatge, però també poden provocar frustració i fer que la gent abandoni la lectura.

1. Fes servir els emojis amb moderació

Segur que tots coneixem algú que envia tres o més emojis iguals l'un darrere l'altre. I sé que tu també ho has fet! De vegades, aquells vídeos de gats espantats per un cogombre es mereixen uns quants emojis de 'rodolant per terra de riure'. Bombardeja tant com vulguis els teus amics i familiars que hi veuen, però vés amb compte quan publiquis per a un públic més ampli. Això és especialment important quan fas servir emojis a la teva web.

Si envies cinc emojis de 'polze amunt' a algú, un lector de pantalla llegirà les paraules 'polze amunt' cinc vegades. Evidentment, això pot ser molt frustrant i fa perdre molt de temps. Si has de fer servir emojis, intenta posar-ne només un o dos.

2. Posa'ls al final

Pot ser confús 'cara amb ulls d'espiral' per als usuaris de lectors de pantalla 'ull dins d'una bafarada' que facis servir emojis al mig 'caca' de les frases.

Posar emojis al mig d'una frase o d'un paràgraf 'interromp la lectura als usuaris amb discapacitat visual i ofereix una experiència d'usuari deficient'. Es recomana col·locar els emojis al final del missatge perquè les persones que fan servir lectors de pantalla els puguin seguir fàcilment.

'Un amic em va enviar un missatge l'altre dia que deia això: 'Et desitjo un cara eufòrica amb símbols de diners als ulls i una cara entusiasmada amb la llengua fora amb símbols de diners als ulls i una cara entusiasmada amb símbols de diners als ulls i una cara entusiasmada amb la llengua fora als ulls i la llengua fora any nou pròsper. Estàs lliure aquesta nit? Truca'm'... Mai no vaig arribar a la part en què se suposava que l'havia de trucar'. – Beth, d'Easterseals.

3. No substitueixis paraules

No facis servir mai un emoji en lloc d'una paraula real. Això ho fa més difícil d'entendre per a TOTHOM, no només per als usuaris amb discapacitat visual.

'Per exemple, si substitueixes la paraula 'terrorífic' per un emoji de cara espantada, tot i que alguns usuaris entendran el sentit del missatge, per a un usuari de lector de pantalla la publicació pot dir 'Halloween va ser, cara cridant de por, aquest any''.

A mi també em costa llegir aquesta mena de missatges. Si us plau, fes-ho fàcil per a tothom i escriu paraules. No vull desxifrar el teu tuit com si fos una pintura rupestre.

4. No facis llistes amb emojis com a pics, si us plau

Cada dia em trobo a LinkedIn llistes que fan servir emojis com a pics. És clar que els emojis poden donar molt d'interès visual a la publicació, però només te'n calen un o dos per cridar l'atenció. La teva publicació val molt més per als lectors si realment es pot llegir.

5. No depenguis dels emojis

No hi ha dubte que els emojis són una solució ràpida per transmetre coses de pressa. Molta gent ha començat a fer-los servir com a crossa per expressar emocions i context sense haver de dir res. Això pot anar bé en converses informals, però si depens dels emojis en la comunicació pública, no podràs fer arribar el missatge a tothom.

6. Vés amb compte amb el context

Probablement el teu públic abasta diverses cultures, franges d'edat i nacionalitats. Cadascun d'aquests grups pot entendre el significat dels emojis de manera molt diferent, i una cosa innocent pot voler dir una altra de completament diferent per a ells. Sí, emoji d'albergínia, parlo de tu.

 

Els emojis es van crear per ser divertits, i ho són! Només recorda fer-los servir amb seny perquè tothom en pugui gaudir.

Article traduït de uxdesign

Tècniques WCAG relacionades

La tècnica WCAG que explica com donar text alternatiu als emojis i emoticones:

Consulta les 454 tècniques WCAG 2.2 en espanyol, explicades de manera senzilla.

T'agrada el que veus? Comparteix-ho amb un amic.


Pablo Alcaraz Pérez

Tècnic de màrqueting i responsable de contingut audiovisual a les xarxes socials per a una major difusió de la visibilitat d'ADDAW, tasques d'atenció al client, resolució i explicació dels projectes d'accessibilitat web.

Comentaris

Encara no hi ha comentaris.

Deixa'ns el teu comentari