Técnica Técnicas generales WCAG 2.2
G9Crear subtítulos para contenido multimedia sincronizado en directo
En resumen
Esta técnica consiste en ofrecer subtítulos en tiempo real durante las emisiones en directo (seminarios web, retransmisiones de noticias, eventos en línea), de modo que las personas sordas o con pérdida auditiva puedan seguirlas a la vez que el resto. Se aplica a cualquier tecnología que emita vídeo con audio en directo y exige contar con un servicio de subtitulado en tiempo real y un procedimiento establecido para garantizarlo.
Aplicabilidad
Se aplica a todas las tecnologías que presentan información audiovisual.
Descripción
El objetivo de esta técnica es permitir que los usuarios que no pueden oír accedan a las emisiones de contenido multimedia sincronizado en tiempo real en la misma lengua humana que el original. Es más difícil crear subtítulos precisos en tiempo real porque hay poco margen para corregir errores, para escuchar una segunda vez o para consultar a alguien y asegurarse de que las palabras se reproducen con exactitud. También es más difícil simplificar o parafrasear la información si fluye demasiado deprisa.
Existen técnicas de introducción de texto en tiempo real basadas en tecnologías de estenotipia y de mecanografía rápida. La transcripción por rehablado (en la que una persona escucha el discurso y lo repite con cuidado a un ordenador entrenado para reconocer su voz) se utiliza hoy en los servicios de intermediación telefónica y podría usarse en el futuro para el subtitulado. Con el tiempo será posible la conversión de voz a texto con corrección.
Ejemplos
Un estudio de televisión utiliza un servicio de subtitulado en tiempo real para crear los subtítulos de su informativo de la noche en línea.
Un usuario sigue un seminario en línea desde su dispositivo móvil, con subtítulos proporcionados mediante un servicio de transcripción en tiempo real (CART, Communication Access Real-time Translation). Los subtítulos proporcionados también benefician a los asistentes presenciales que necesitan subtitulado y pueden ver la información en su propio dispositivo.
Pruebas
Procedimiento
- Comprobar que existen un procedimiento y una política establecidos para garantizar que los subtítulos se proporcionan en tiempo real.
Resultados esperados
- La comprobación n.º 1 es verdadera.
Cómo lo comprobamos en ADDAW
En las auditorías de accesibilidad de ADDAW revisamos cada criterio de conformidad siguiendo este catálogo de técnicas: comprobamos si la web aplica una técnica suficiente y documentamos cada fallo común con capturas y el código afectado, para que el equipo de desarrollo sepa exactamente qué corregir. Los informes siguen la metodología del Observatorio de Accesibilidad y la norma UNE-EN 301 549.
Fuente y licencia
Traducción al español, no oficial, realizada por ADDAW a partir de la técnica G9 del documento «Techniques for WCAG 2.2» del W3C (versión del repositorio público del W3C a 22/10/2026). Copyright © W3C® (MIT, ERCIM, Keio, Beihang). Se publica conforme a la licencia de documentos del W3C. El texto normativo de referencia es el original en inglés; si detecta un error en la traducción, escríbanos.
