Addaw, ir a inicio Donar

Técnica Técnicas generales WCAG 2.2

G160Ofrecer en lengua de signos la información difícil o imprescindible

Nombre oficial en el W3C: Proporcionar versiones en lengua de signos de la información, las ideas y los procesos que deben comprenderse para usar el contenido

En pocas palabras

Para muchas personas sordas, la lengua de signos es su primera lengua y entienden peor el texto escrito. Esta técnica consiste en añadir vídeos en lengua de signos que expliquen las partes complejas o imprescindibles de la web, como un trámite o cómo pedir ayuda.

Por qué es importante

La lengua de signos española no es el castellano hecho con las manos. Tiene su propia gramática. Por eso un texto complicado puede ser difícil de entender para una persona signante.

Un vídeo en su lengua le permite comprender conceptos y procesos sin depender solo de la lectura. También ayuda a algunas personas con discapacidad cognitiva.

Cómo se hace

  1. Localice los textos que hay que entender para usar la web: cómo hacer un trámite, condiciones de un servicio, ayuda o contacto.
  2. Grabe un vídeo con un intérprete o una persona signante nativa que explique ese contenido. Es un complemento: el texto se mantiene.
  3. Use la lengua de signos de su público principal, por ejemplo la española (LSE) o la catalana (LSC). Si hay varios públicos, ofrezca varias.
  4. Encuadre bien a la persona: cerca de la cámara, pero sin que las manos salgan del plano. La cara también debe verse bien.
  5. Inserte el vídeo en la página o enlácelo, y permita verlo a pantalla completa.

Cómo comprobarlo

  1. Identifique los textos con ideas o procesos que hay que entender para usar la web.
  2. Compruebe que hay un vídeo en lengua de signos en la página o un enlace a él.
  3. Verifique que el vídeo explica esos mismos conceptos o procesos.
  4. Compruebe que la persona signante se ve completa y que el vídeo puede ampliarse.
Ver el texto completo del W3C (traducción al español)

Esta es una traducción no oficial al español de la técnica G160 de Techniques for WCAG 2.2, del W3C. Puede contener errores. El único documento oficial y normativo es la versión original en inglés, publicada en el sitio web del W3C.

Aplicabilidad

Todas las tecnologías.

Descripción

Para algunas personas sordas o con determinadas discapacidades cognitivas, la lengua de signos puede ser su primera lengua. Una versión de la página en lengua de signos puede resultarles más fácil de comprender que una versión en lengua escrita. El objetivo de esta técnica es proporcionar versiones en lengua de signos del contenido que ayuden a los usuarios signantes a comprender textos difíciles que describen conceptos o procesos. El contenido en lengua de signos se proporciona además del texto.

Dado que se trata de contenido complementario (y no de lengua de signos para el habla presente en el contenido), debe considerarse independiente del contenido y no tendría por qué estar sincronizado. Aunque puede haber ocasiones en las que eso sea útil, no es obligatorio.

Para que la versión en lengua de signos esté disponible junto con el resto del contenido de la página web, el vídeo puede incrustarse directamente en la página web o la página web puede incluir un enlace que abra un reproductor de vídeo en una ventana separada. La versión en lengua de signos también podría ofrecerse mediante un enlace a una página web separada que muestre el vídeo.

La lengua de signos es una lengua visual y tridimensional que utiliza las manos, los brazos, los hombros, la cabeza, la cara, los labios y la lengua de quien signa. Para que quienes lo ven comprendan lo que se está signando, el vídeo debe grabar la lengua de signos por completo. En general, la persona que signa debe estar lo más cerca posible de la cámara sin que haya riesgo de cortes (como que las manos salgan fuera del encuadre).

En la sección de recursos que figura más abajo se indica información sobre cómo encontrar intérpretes de lengua de signos.

Si la imagen del vídeo es demasiado pequeña, el intérprete de lengua de signos resultará indistinguible. Al crear un flujo de vídeo que incluya un vídeo de un intérprete de lengua de signos, asegúrese de que existe un mecanismo para reproducir el vídeo a pantalla completa en la tecnología de contenido compatible con la accesibilidad. En caso contrario, asegúrese de que la parte del vídeo correspondiente al intérprete puede ajustarse al tamaño que tendría si todo el flujo de vídeo estuviera a pantalla completa.

Dado que la lengua de signos no suele ser una versión signada de la lengua escrita, el autor debe decidir qué lengua de signos incluir. Normalmente se utilizaría la lengua de signos del público principal. Si el contenido está destinado a varios públicos, pueden utilizarse varias lenguas de signos.

Ejemplos

  • La información sobre cómo contactar con el servicio de asistencia o enviar preguntas sobre un sitio web se ofrece en un vídeo en lengua de signos además de en texto.
  • Las páginas de ayuda de una aplicación web se ofrecen en lengua de signos además de en texto.
  • El sitio web de una empresa ofrece vídeos en lengua de signos que describen los detalles técnicos de cada producto.
  • Un sitio web religioso incluye la lengua de signos americana entre los distintos idiomas en los que pone a disposición su sitio.

Pruebas

Procedimiento

  1. Identificar el texto que trata ideas o procesos que deben comprenderse para poder usar el contenido.
  2. Comprobar si hay disponibles complementos en lengua de signos del texto, dentro del contenido o a través de enlaces incluidos en el contenido.
  3. Comprobar que los complementos en lengua de signos muestran los conceptos o procesos tratados en el texto.

Resultados esperados

  • Las comprobaciones n.º 2 y n.º 3 son verdaderas.

Recursos

Véanse también los recursos relacionados del criterio de conformidad 1.2.6 Sonido sincronizado con lengua de signos (grabado).

Cómo lo comprobamos en ADDAW

En cada auditoría de ADDAW revisamos esta técnica página a página y le entregamos los errores con capturas y la forma de corregirlos.

Solicitar una auditoría

Basado en la técnica G160 del W3C (WCAG 2.2). Explicación y ejemplos: ADDAW. Traducción no oficial del texto del W3C © W3C, licencia de documentos del W3C. ¿Ha visto un error? Escríbanos.