Pautes, criteris, nivells, tècniques i errors

Les WCAG tenen una estructura en capes que, un cop entesa, fa que el document sigui manejable. Hi ha quatre principis, tretze pautes, 86 criteris de conformitat i centenars de tècniques. En aquesta lliçó veuràs quin paper té cada capa, què és obligatori i què no, i què signifiquen els famosos nivells A, AA i AAA.

Les capes de les WCAG

1. Principis (4): perceptible, operable, comprensible, robust. Són el fonament, però no són comprovables.
2. Pautes (13): objectius generals dins de cada principi, com ara «1.4 Distingible» o «2.4 Navegable». Orienten, però tampoc no s'avaluen directament.
3. Criteris de conformitat (86 a WCAG 2.2): enunciats comprovables, redactats perquè s'hi pugui respondre «sí» o «no». Són l'únic que s'avalua i l'únic que exigeixen les lleis. Cadascun té un número (principi.pauta.criteri), un nom i un nivell.
4. Tècniques suficients i recomanables: maneres documentades de complir un criteri amb una tecnologia concreta. Són informatives.
5. Errors comuns: patrons documentats que incompleixen un criteri. També són informatius, però molt útils en una auditoria.

Els nivells A, AA i AAA

Cada criteri té assignat un nivell que reflecteix, en termes generals, la seva importància per a l'accés i la dificultat de complir-lo en tota mena de continguts:

Els nivells són acumulatius: la conformitat AA exigeix complir tots els criteris de nivell A i tots els de nivell AA. L'EN 301 549 (PDF, s'obre en una finestra nova), el RD 1112/2018 (PDF, s'obre en una finestra nova) i la Llei 11/2023 (PDF, s'obre en una finestra nova) prenen com a referència el nivell AA, cosa que a WCAG 2.2 suposa 55 criteris (31 de nivell A i 24 de nivell AA). Els 31 criteris AAA no són obligatoris, tot i que alguns són molt recomanables i apareixeran als nivells avançats d'aquest programa. A la lliçó següent recorreràs un per un els 55 criteris A i AA.

Com es numeren i s'anomenen els criteris

El número d'un criteri n'indica la posició: el 2.4.7 és el setè criteri de la quarta pauta del segon principi (Operable, Navegable, Focus visible). Els criteris afegits a la 2.1 i a la 2.2 es numeren a continuació dels existents a cada pauta; per això els més nous tenen els números més alts: 2.4.11, 2.4.12, 2.4.13, 2.5.7, 2.5.8, 3.2.6, 3.3.7, 3.3.8 i 3.3.9 són els nou de WCAG 2.2.

Quan citis un criteri en un informe o en un plec, fes servir sempre el número i el nom: «2.5.8 Mida de l'objectiu (mínim)». El nom evita confusions entre versions i entre criteris semblants, com l'1.4.3 Contrast (mínim) i l'1.4.6 Contrast (millorat), o el 2.4.11 Focus no ocult (mínim) i el 2.4.12 Focus no ocult (millorat).

Tècniques: suficients, recomanables i errors

Per a cada criteri, el document Techniques for WCAG 2.2 enumera:

• Tècniques suficients: si n'apliques una correctament, compleixes el criteri. Per a l'1.1.1, per exemple, H37 «Fer servir l'atribut alt en elements img». Es poden combinar en «situacions» (si el contingut és X, fes servir la tècnica Y).
• Tècniques recomanables (advisory): milloren l'accessibilitat més enllà del criteri, però no n'hi ha prou amb elles soles ni són exigibles.
• Errors (failures): patrons que, si apareixen, incompleixen el criteri. Per exemple, F65 «Ometre l'atribut alt en elements img» per a l'1.1.1, o F78 «Fer servir CSS per eliminar l'indicador de focus» per al 2.4.7.

Les tècniques porten un prefix que n'indica la tecnologia: G (general), H (HTML), C (CSS), ARIA, SCR (scripts), PDF, F (error). En una auditoria, documentar l'error concret (F65, F78) fa l'informe molt més precís i reproduïble.

/* F78: error del 2.4.7 per eliminar l'indicador de focus */
*:focus { outline: none; }

/* G195: indicador de focus visible proporcionat per l'autor */
:focus-visible { outline: 3px solid #1a1a1a; outline-offset: 2px; }

Criteris que depenen del contingut

Alguns criteris només s'apliquen si existeix el tipus de contingut a què es refereixen. Si un web no té vídeos, els criteris de la pauta 1.2 es consideren «no aplicables» i no impedeixen la conformitat. Si no hi ha límits de temps, el 2.2.1 no s'aplica. Això es reflecteix als informes d'auditoria amb un estat per criteri: compleix, no compleix, no aplicable. El que no existeix és l'estat «compleix parcialment»: un criteri amb un sol error en una pàgina es considera incomplert en aquella pàgina.

Resum

• Capes: 4 principis, 13 pautes, 86 criteris de conformitat, tècniques i errors. Només s'avaluen els criteris; les tècniques i els errors són informatius.
• Nivells acumulatius: A (mínim), AA (l'exigit per la llei: 55 criteris a WCAG 2.2) i AAA (millores no exigibles en general).
• Cita sempre el número i el nom del criteri; els nous de la 2.2 porten els números més alts de cada pauta.
• Les tècniques suficients (H37, G18), les recomanables i els errors (F65, F78) ajuden a complir i a auditar, però no substitueixen el criteri.
• Un criteri pot ser «no aplicable»; mai «parcialment complert».