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Criterio 3.3.2 - Etiquetas o instrucciones (A)

Se proporcionan etiquetas o instrucciones cuando el contenido requiere la introducción de datos por parte del usuario.

Proposito de este Criterio de Conformidad

La intención de este Criterio de Conformidad es ayudar a los usuarios a no cometer errores cuando se les requiera el ingreso de datos. Para ayudar a evitar los errores es bueno diseñar interfaces de usuario que proporcionen instrucciones simples y pistas para ingresar la información. Algunos usuarios con discapacidad tienen más posibilidades de cometer errores que otros usuarios y les resulta más difícil corregirlos, por lo que evitarlos es una estrategia importante para ellos. Las personas con discapacidad dependen de formularios y procedimientos bien documentados para interactuar con la página. Las personas ciegas necesitan saber exactamente qué información deben ingresar en los campos y cuáles son las opciones disponibles. Instrucciones simples conectadas visualmente a los controles de los formularios pueden ayudar a los usuarios con deficiencias cognitivas o a quienes acceden a la página utilizando un magnificador de pantalla.

La intención de este Criterio de Conformidad no es abarrotar las páginas de información innecesaria sino de proporcionar las pistas e instrucciones que beneficiarán a las personas con discapacidad. Proporcionar demasiada información o instrucciones también puede terminar siendo un obstáculo. El objetivo es asegurarse de que se proporcione suficiente información para que el usuario pueda cumplir con la tarea sin demasiada confusión o excesiva navegación.

Beneficios específicos del Criterio de Conformidad 3.3.2:

  • Los elementos label asociados con los elementos input permite que la información acerca del campo de entrada sea leído por los lectores de pantalla cuando el campo recibe el foco.

  • Las etiquetas situadas en las cercanías de los campos asociados ayudan a los usuarios de magnificadores de pantalla porque el campo y la etiqueta pueden resultar visibles dentro del área ampliada de la página.

  • Proporcionar ejemplos del formato esperado de los datos ayuda a los usuarios con deficiencias cognitivas, de lenguaje y de aprendizaje a ingresar la información correctamente.

  • Identificar claramente los campos requeridos evita a quienes sólo usan el teclado enviar un formulario incompleto y tener que navegar nuevamente hasta el formulario para encontrar los campos incompletos y proporcionar la información faltante.

Ejemplos del Criterio de Conformidad 3.3.2

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