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Lección 10 de 10 · Caso práctico · 25 min · Revisado el 26/10/2026

Caso práctico, ejercicios y lista de comprobación

Esta lección reúne todo el curso en un caso resuelto paso a paso, cinco ejercicios con su solución y una lista de comprobación que puedes usar cada vez que tengas que publicar, remediar o auditar un PDF.

Caso práctico: las bases de una convocatoria municipal

El Ayuntamiento de Castrovalle (ficticio, unos 40.000 habitantes) publica en su sede electrónica la convocatoria de ayudas al alquiler para jóvenes 2026. El paquete actual es un único PDF de 22 páginas: las bases reguladoras redactadas en Word, una tabla de baremación con dos niveles de cabecera, el Anexo I (solicitud rellenable con 35 campos añadida en Acrobat) y la firma electrónica del concejal. Una asociación de personas ciegas comunica por el mecanismo de comunicación que su socio no puede rellenar la solicitud. Te piden diagnóstico y solución antes de que se abra el plazo.

Paso 1. Decidir el formato

Con los criterios de la lección sobre normativa y elección de formato: las bases tienen valor jurídico y se firman, así que se mantienen en PDF, pero se publican también como página HTML en la sede (patrón «HTML primero, PDF como descarga»). La solicitud debería ser un trámite en línea; como el formulario web no estará listo a tiempo, se mantiene un PDF rellenable accesible como alternativa y se planifica su sustitución. El documento es actual y necesario para un proceso activo: no hay exclusión posible.

Paso 2. Diagnóstico

PAC muestra que el documento no está etiquetado (se generó con «Imprimir a PDF»), el título es «Documento1», no hay idioma ni marcadores, y los campos del Anexo I se llaman «Texto1» a «Texto35». La tabla de baremación usa celdas combinadas para agrupar «Situación económica» y «Situación personal» sobre sus subcriterios.

Paso 3. Corregir en origen

Se vuelve al Word: estilos Título 1 y Título 2 para bases y artículos, listas reales en los requisitos, título «Bases reguladoras de las ayudas al alquiler para jóvenes 2026» en las propiedades, idioma español y el escudo de la cabecera dentro del encabezado de página (se exportará como artefacto). La tabla de dos niveles se divide en dos tablas simples, una por bloque, cada una con su fila de encabezado y un título encima: Word no puede exportar asociaciones de cabeceras complejas y dos tablas simples son más fáciles de entender también con la vista. Se exporta con «Guardar como PDF» y las opciones de etiquetas y marcadores.

Paso 4. El Anexo I

Se separa la solicitud en su propio PDF. En Acrobat: tooltip descriptivo en los 35 campos («DNI o NIE del solicitante», no «Texto3»), tooltip con la pregunta en cada grupo de botones de opción y valor de exportación con cada opción, orden de tabulación por estructura (/Tabs /S en todas las páginas), campos obligatorios indicados con «(obligatorio)» en el texto visible y comprobación de que cada campo tiene su etiqueta Form con OBJR.

Paso 5. Validar y probar

PAC: 0 errores en ambos ficheros. Revisión manual en la Vista previa de lector de pantalla: correcta. Prueba con NVDA y Acrobat Reader: los encabezados funcionan como índice, pero en la solicitud el grupo «Situación laboral» se anuncia sin la pregunta porque el tooltip del grupo estaba vacío; se corrige y se repite la prueba. Se comprueba también el reflujo y el modo de alto contraste.

Paso 6. Firmar y publicar

Solo con los ficheros validados se firman las bases (la firma posterior impide cualquier retoque). Se publican la página HTML, el PDF firmado y la solicitud, se responde a la asociación con los enlaces y se actualiza la declaración de accesibilidad. Además, se abre una tarea para que el gestor de expedientes genere etiquetado el justificante de presentación, que hoy es una imagen.

Ejercicios de autoevaluación

1. PAC informa de que varias páginas con enlaces no tienen la clave Tabs. ¿Qué significa y cómo se corrige en Acrobat?

Ver solución

Las páginas que contienen anotaciones (enlaces, campos) deben declarar /Tabs /S para que el orden de tabulación siga la estructura. En Acrobat se corrige en las propiedades de página (panel Páginas > Propiedades de página > Orden de tabulación > Usar estructura del documento) para todas las páginas afectadas, o desde el panel de resultados de la comprobación de accesibilidad.

2. Un informe empieza cada capítulo con una letra capital decorativa. NVDA lee «L… a situación del sector». ¿Qué atributo usas y dónde?

Ver solución

ActualText con el valor «La» en un elemento Span que agrupe la capitular y el resto de la palabra, de modo que se lea «La situación del sector». No es Alt, porque no se describe nada: se sustituyen caracteres. Lo ideal es corregirlo en la plantilla de origen.

3. Un certificado de empadronamiento generado por el sistema lleva el código seguro de verificación en vertical en el margen y un QR. El proveedor lo ha marcado todo como artefacto «para que no moleste». ¿Es correcto?

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No. El CSV es contenido real que la persona necesita para verificar el documento: debe estar etiquetado y situado en el orden de lectura, normalmente al final. El QR es una figura con un alt que explique su función, acompañado de la dirección de verificación en texto. El cambio debe hacerse en la plantilla del generador, antes de la firma.

4. Un modelo de solicitud de vado publicado en 2016 se sigue descargando para iniciar el trámite. El responsable alega que, por ser anterior a 2018, está excluido. ¿Tiene razón?

Ver solución

No. La exclusión de los documentos ofimáticos publicados antes de la entrada en vigor del RD 1112/2018 (PDF, se abre en una ventana nueva) (20 de septiembre de 2018; la Directiva fija el 23 de septiembre) no se aplica cuando son necesarios para procesos administrativos activos, y este modelo lo es. Debe hacerse accesible o, mejor, sustituirse por un trámite en la sede electrónica.

5. Un compañero prueba un PDF con NVDA y dice que el orden de lectura es perfecto, pero en PAC la Vista previa de lector de pantalla muestra columnas mezcladas. ¿Qué comprobarías primero?

Ver solución

Que en Acrobat Reader (Preferencias > Lectura) no esté marcada la opción «Anular el orden de lectura en documentos etiquetados». Si lo está, Reader ignora las etiquetas y la prueba no refleja el documento. Comprueba también que se probó el mismo fichero y la misma versión.

Lista de comprobación final

  • He decidido si el contenido debe ser PDF, HTML o ambos.
  • El documento se genera desde un origen estructurado, nunca imprimiendo a PDF.
  • Título descriptivo en metadatos y visor configurado para mostrarlo.
  • Idioma del documento definido y cambios de idioma marcados.
  • Árbol de etiquetas completo: encabezados sin saltos, listas y tablas reales.
  • Cabeceras, pies, números de página y decoración marcados como artefactos.
  • Figuras informativas con alt útil; decorativas como artefacto.
  • Tablas con TH, ámbito y, si son complejas, IDs y cabeceras asociadas.
  • Etiquetas propias mapeadas a tipos estándar en el RoleMap.
  • Enlaces con texto descriptivo y anotación vinculada en la estructura.
  • Campos de formulario con tooltip, orden de tabulación por estructura y obligatorios indicados.
  • Marcadores en documentos largos.
  • PAC sin errores, revisión manual hecha y prueba con NVDA y Acrobat Reader superada.
  • Firma aplicada después de validar; plantillas de sistemas validadas en cada cambio.

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