Lección 8 de 10 · 13 min de lectura · Revisado el 26/10/2026
Probar un PDF como lo usan las personas: lectores de pantalla, visores, reflujo y móvil
En la lección de validación viste que un PDF solo puede declararse conforme cuando supera tres capas: validación automática, revisión manual y prueba con tecnología de apoyo. Esta lección desarrolla la tercera capa, la que más se omite y la que más problemas reales descubre: un orden de lectura técnicamente válido pero absurdo, un alt que no dice nada, un campo que se anuncia como «Texto12» o una tabla imposible de recorrer. Verás cómo preparar el entorno, qué escuchar, cómo comprobar el uso visual (zoom, reflujo, contraste) y qué pasa cuando el PDF se abre en un navegador o en un móvil.
Preparar el entorno de prueba
La combinación de referencia para probar PDF es Windows + NVDA + Adobe Acrobat Reader actualizados. NVDA es gratuito y es uno de los lectores de pantalla más usados; si tienes acceso a JAWS, úsalo como segunda prueba. Antes de empezar, revisa dos ajustes de Acrobat Reader en Preferencias > Lectura:
- La casilla «Anular el orden de lectura en documentos etiquetados» (Override the reading order in tagged documents) debe estar desmarcada. Si está marcada, Reader ignora el árbol de etiquetas y tu prueba no refleja el documento.
- En las opciones del lector de pantalla, para documentos medianos elige leer el documento completo y no solo las páginas visibles, para poder recorrerlo sin cortes.
Anota siempre las versiones: sistema operativo, visor, lector de pantalla y voz. Un hallazgo sin entorno documentado no es reproducible.
Error frecuente
Probar con lector de pantalla un PDF sin etiquetas y concluir que «se lee bastante bien». Cuando un documento no está etiquetado, Reader intenta deducir la estructura sobre la marcha (verás el aviso de que está preparando el documento para la lectura). El resultado puede parecer aceptable en un folleto sencillo y desastroso en otro. Comprueba primero en PAC o en el panel Etiquetas que el documento está etiquetado; la prueba con lector de pantalla evalúa la calidad de las etiquetas, no las sustituye.
Infografía · Proceso
Protocolo de prueba de un PDF con tecnologías de apoyo
Seis pasos para comprobar lo que ningún validador automático puede ver.
- Paso 1: Preparar el entornoWindows, NVDA y Acrobat Reader al día; anota versiones y ajustes de lectura
- Paso 2: Confirmar el etiquetadoComprueba en PAC que hay etiquetas: sin ellas, el visor adivina la estructura
- Paso 3: Lectura continuaEscucha el documento desde el principio: orden, idioma y artefactos
- Paso 4: Navegar por elementosEncabezados, tablas, listas, figuras y enlaces con las teclas rápidas
- Paso 5: Formularios con tecladoOrden del foco, nombre, tipo, estado y mensajes de error de cada campo
- Paso 6: Zoom, reflujo y colorAmplía al 400 %, activa reflujo y alto contraste; registra los hallazgos
Leer la infografía como texto
Proceso de seis pasos en secuencia. Paso 1, preparar el entorno: Windows, NVDA y Acrobat Reader actualizados, anotando versiones y revisando los ajustes de lectura. Paso 2, confirmar el etiquetado: comprobar en PAC que el documento tiene etiquetas, porque sin ellas el visor adivina la estructura. Paso 3, lectura continua: escuchar el documento desde el principio para revisar orden, idioma y artefactos. Paso 4, navegar por elementos: encabezados, tablas, listas, figuras y enlaces con las teclas rápidas. Paso 5, formularios con teclado: orden del foco, nombre, tipo, estado y mensajes de error de cada campo. Paso 6, zoom, reflujo y color: ampliar al 400 %, activar el reflujo y el alto contraste, y registrar los hallazgos.
Qué escuchar con NVDA
Haz dos pasadas. En la primera, lectura continua desde el principio (NVDA + Flecha abajo) durante unos minutos: comprueba que el orden tiene sentido, que no se leen cabeceras ni números de página y que el idioma de la voz es el correcto. En la segunda, navegación por elementos, que es como trabaja de verdad un usuario experto:
| Tecla en NVDA (modo exploración) | Qué hace | Qué comprobar |
|---|---|---|
| H y 1–6 | Salta al siguiente encabezado o al de un nivel | Que los títulos son encabezados y su nivel es coherente |
| NVDA + F7 | Lista de elementos (encabezados, enlaces…) | Que la lista de encabezados sirve como índice |
| T y Ctrl + Alt + flechas | Salta a la tabla y se mueve por celdas | Que se anuncian filas, columnas y cabeceras al cambiar de celda |
| L e I | Salta a listas y a elementos de lista | Que se anuncia «lista con N elementos» |
| G | Salta a gráficos | Que cada figura tiene un alt útil y no se anuncian las decorativas |
| K | Salta a enlaces | Que el texto del enlace indica su destino |
| F | Salta a campos de formulario | Nombre, tipo, estado y obligatoriedad de cada campo |
Escucha con oído crítico. Un encabezado que se anuncia «encabezado nivel 2, página 14» delata una cabecera de página sin marcar como artefacto. Una tabla anunciada con 1 columna y 30 filas indica que alguien etiquetó cada línea como fila. Una figura que se lee como «gráfico, imagen1.png» indica un alt generado automáticamente. Un párrafo en catalán leído con la voz española indica que falta el Lang de esa parte (NVDA cambia de voz automáticamente si la voz instalada admite el idioma).
Punto clave
La pregunta que guía la prueba no es «¿lee el texto?», sino «¿podría una persona que no ve la página encontrar lo que busca, entender las tablas y completar el formulario sin ayuda?». Si para responder necesitas mirar la pantalla, has encontrado un problema.
Formularios: teclado y lector a la vez
Recorre el formulario con Tab y Mayús + Tab. El orden del foco debe seguir el orden visual y lógico (2.4.3 Orden del foco) y el foco debe verse en cada campo (2.4.7 Foco visible). En cada campo, NVDA debe anunciar nombre, tipo y estado: «Fecha de nacimiento, editar, obligatorio» o «Situación laboral, En desempleo, botón de opción, no marcado, 2 de 4». Comprueba que los botones de opción se agrupan con la pregunta, que las casillas anuncian su estado al pulsar Espacio y que, si el formulario valida datos, el error se comunica en texto y no solo con un borde rojo (3.3.1 Identificación de errores).
Ejemplo
Un formulario de inscripción en una escuela de música municipal supera PAC sin errores: todos los campos tienen TU. Con NVDA, sin embargo, los seis campos de la sección «Datos del padre, madre o tutor» se anuncian igual que los de la sección «Datos del alumno»: «Nombre, editar», «Apellidos, editar». El nombre accesible es técnicamente correcto pero ambiguo. Solución: «Nombre del alumno o alumna» y «Nombre del padre, madre o tutor».
Más allá del lector de pantalla: zoom, reflujo y contraste
Muchas personas con baja visión no usan lector de pantalla, sino ampliación y ajustes de color. Comprueba también:
- Zoom al 200 % y al 400 %: el texto debe seguir siendo nítido (no una imagen de texto pixelada, 1.4.5 Imágenes de texto).
- Reflujo en Acrobat Reader (Ver > Zoom > Reflujo): redistribuye el texto en una columna a partir de la estructura y el orden de contenido. Si el resultado mezcla columnas o pierde tablas, el etiquetado tiene problemas y el documento será difícil de leer ampliado (1.4.10 Reajuste de los elementos).
- Colores de alto contraste: en Preferencias > Accesibilidad, «Reemplazar colores del documento». La información no debe perderse; si un gráfico distingue series solo por color, desaparecerá (1.4.1 Uso del color).
- Copiar y pegar un párrafo en el Bloc de notas para verificar el mapa Unicode, como viste en la lección sobre el interior del PDF.
La función Leer en voz alta de Acrobat es útil para una comprobación rápida del orden, pero no es un lector de pantalla: no anuncia roles, tablas ni campos. No la uses como prueba única.
Visores de navegador y móviles
Una parte importante del público no abre los PDF en Acrobat Reader, sino en el visor integrado del navegador o en el móvil. Los visores de Chrome, Edge y Firefox han mejorado y aprovechan parte de las etiquetas, pero su soporte de tablas, formularios y textos alternativos varía entre navegadores y versiones. En móviles, el soporte de la estructura de un PDF con VoiceOver o TalkBack es más limitado, y los modos de lectura adaptada de algunas aplicaciones reorganizan el contenido con su propio análisis, que no siempre respeta las etiquetas. Dos consecuencias prácticas: prueba al menos en el visor que más usa tu público (las estadísticas de la web lo dicen) y, si ese público lee sobre todo en el móvil, recuerda lo visto en la lección sobre normativa y elección de formato: probablemente ese contenido debería estar también en HTML.
Registrar los hallazgos
Cada hallazgo de la prueba debe poder reproducirse y vincularse a un requisito. Un registro mínimo incluye: documento y página, entorno (sistema, visor, lector y versiones), pasos para reproducirlo, qué se esperaba y qué ocurrió, criterio WCAG y cláusula de la EN 301 549 (PDF, se abre en una ventana nueva) (por ejemplo, 1.3.1 y 10.1.3.1) y gravedad para la persona usuaria. Cuando sea posible, completa la prueba técnica con personas usuarias reales a través de asociaciones de personas con discapacidad: descubrirán barreras de uso que ninguna lista de comprobación recoge.
Pruébalo tú
Instala NVDA si no lo tienes, abre en Acrobat Reader un PDF que hayas validado en este curso y pulsa NVDA + F7. Elige «Encabezados»: ¿la lista que aparece te serviría como índice del documento? Después pulsa T para ir a la primera tabla y recórrela con Ctrl + Alt + Flecha derecha: ¿oyes las cabeceras al cambiar de columna?
Resumen
- Prueba de referencia: Windows, NVDA y Acrobat Reader actualizados, con «Anular el orden de lectura en documentos etiquetados» desmarcado y versiones anotadas.
- Dos pasadas: lectura continua para el orden y navegación por elementos (H, T, L, G, K, F, NVDA + F7) para la estructura.
- En formularios, combina teclado y lector: orden del foco, foco visible, nombre, tipo, estado y errores en texto.
- Comprueba también zoom, reflujo, alto contraste y copia de texto; Leer en voz alta no es una prueba con lector de pantalla.
- Prueba en el visor que usa tu público y registra cada hallazgo con entorno, pasos, criterio WCAG y cláusula EN.
Comprueba lo que has aprendido
Esta lección se puede leer libremente. Para hacer su test de 3 preguntas, los ejercicios prácticos con páginas reales, guardar tu avance y optar al examen y al certificado, matricúlate en el curso.
Matricularme · nivel 6 (119 €)