Presentación del curso en vídeo

0:00 Te damos la bienvenida

Te damos la bienvenida a Personas y tecnologías de apoyo, el segundo curso de la Certificación ADDAW de Accesibilidad Digital. Aquí descubrirás quién usa la web y con qué herramientas. Es un curso para todos los perfiles profesionales: diseño, redacción, desarrollo, gestión y auditoría.

0:19 El mapa de las tecnologías de apoyo

Empezamos con un mapa. Las tecnologías de apoyo forman 4 familias: funciones del sistema, del navegador, programas de terceros y hardware. Lo que importa no es el diagnóstico, sino la necesidad funcional. Y una regla básica: tu web nunca debe romper estrategias como el zoom o pegar texto.

0:38 Ver sin ver: el lector de pantalla

Una persona ciega usa un lector de pantalla, como NVDA o VoiceOver. El lector no ve los píxeles: lee el código. Anuncia el nombre, la función y el estado de cada elemento, por ejemplo, «Enviar, botón». Y permite saltar por encabezados y regiones, como quien consulta el índice de un libro.

0:58 Baja visión y color

La baja visión es el perfil visual más numeroso. Necesita ampliar al 400 % sin desplazamiento horizontal y un contraste mínimo de 4,5 a 1 en el texto. Además, cerca del 8 % de los hombres tiene algún tipo de daltonismo. Por eso el color nunca va solo: acompáñalo de texto o iconos.

1:19 Oír sin oír

Para las personas sordas, los vídeos necesitan subtítulos revisados, no automáticos sin corregir. La atención al cliente necesita canales que no dependan del teléfono. Y las personas sordociegas leen con una línea braille, así que todo debe existir en texto. Lo que solo está en audio o imagen, para ellas no existe.

1:39 Manejar sin ratón

Muchas personas con discapacidad motriz no usan el ratón. Usan pulsadores, la voz o la mirada, y casi todo se traduce en teclado. Por eso todo debe funcionar con teclado y con el foco visible. Y los botones deben medir al menos 24 por 24 píxeles, para que un puntero impreciso no falle.

1:58 Entender sin barreras

Las personas con discapacidad cognitiva, las neurodivergentes y las mayores forman el grupo más numeroso. Ninguna tecnología compensa un mal diseño. Necesitan lenguaje claro en todo, tiempo suficiente e interfaces previsibles. Un trámite que caduca a los 5 minutos y borra los datos las deja fuera.

2:18 Los perfiles que se olvidan

Hay perfiles que casi nadie tiene en cuenta. Las personas con discapacidad del habla necesitan que nada dependa solo de la voz. Las personas con epilepsia fotosensible, que nada destelle más de 3 veces por segundo por encima de los umbrales de seguridad. Y las personas con trastornos vestibulares, que la web respete el ajuste de reducir movimiento.

2:38 El móvil, dispositivo principal

Para muchas personas, el móvil es el dispositivo principal. Con VoiceOver o TalkBack activos, tocar anuncia y el doble toque activa. Los textos deben crecer sin cortarse cuando la persona los amplía. Y cualquier gesto o movimiento, como deslizar o agitar el teléfono, necesita una alternativa en pantalla.

2:58 Personas reales

Las personas reales no caben en una casilla. Aprenderás a hablar con respeto: persona con discapacidad, sin dramatismo ni eufemismos. Verás cómo se combinan las necesidades, sobre todo con la edad. Y entenderás el lema del movimiento asociativo: nada sobre nosotros sin nosotros.

3:17 Por qué importa

Según el INE, en España viven unos 4,4 millones de personas con discapacidad. Detrás de cada barrera hay una persona concreta. Desde 2025, la Ley 11/2023 exige accesibilidad a servicios como la banca, el comercio electrónico o el transporte. Y una web accesible tiene clientes que no abandonan.

3:38 Qué sabrás hacer

Al terminar sabrás relacionar cada perfil con sus herramientas y con los criterios que lo protegen. Podrás probar una web con lector de pantalla, zoom, teclado y control por voz. Y sabrás priorizar lo que bloquea una tarea. Empieza por la primera lección: te esperamos dentro.