Presentació del curs en vídeo

0:00 Et donem la benvinguda

Et donem la benvinguda a Marc legal essencial, el quart curs de la certificació d'accessibilitat digital d'ADDAW. Aquí veuràs quines normes hi ha i a qui obliguen. I tranquil·litat: no necessites formació jurídica. Et donem un mapa clar i exemples reals per aplicar-lo a la teva feina.

0:18 Un dret, no un favor

Tot comença en un dret. La Convenció de l'ONU sobre els drets de les persones amb discapacitat és del 2006, i és vigent a Espanya des del 2008. El seu article 9 reconeix l'accés a la informació i a les tecnologies, inclosa internet, en igualtat de condicions.

0:36 Un mapa en cinc capes

La regulació funciona en cinc capes. A la base hi ha el tractat internacional. Després vénen les directives europees i les lleis espanyoles, que obliguen i sancionen. I al final, la norma tècnica i les pautes WCAG, que diuen com es comprova. Resumint: la llei diu qui i a què. La norma, com.

0:58 Sector públic: el Reial decret 1112/2018

Per al sector públic, la norma clau és el Reial decret 1112 de 2018. Obliga els webs i les aplicacions de totes les administracions. I exigeix una declaració d'accessibilitat i un canal per comunicar barreres, amb resposta en 20 dies hàbils. Per exemple: algú demana en HTML les bases d'una oposició que només són en PDF.

1:23 La norma EN 301 549

L'EN 301 549 és la norma europea harmonitzada d'accessibilitat. Cobreix el web, els documents, les aplicacions, el maquinari i fins i tot l'atenció al client. El seu capítol 9 incorpora les pautes WCAG 2.1 de nivell doble A. Així, el requisit 9.1.4.3 és el criteri de contrast mínim de les WCAG, amb un altre número al davant.

1:50 Sector privat: la Llei 11/2023

Per al sector privat, la Llei 11 de 2023 transposa l'Acta Europea d'Accessibilitat. S'aplica des del 28 de juny de 2025. Cobreix el comerç electrònic, la banca, el transport de viatgers i més serveis. Una botiga en línia amb 40 empleats ha de ser accessible. En canvi, les microempreses de serveis n'estan exemptes.

2:14 La llei general i les seves sancions

Per sota de tot hi ha la Llei general de drets de les persones amb discapacitat, del 2013. Defineix l'accessibilitat universal i els ajustos raonables. I tipifica les infraccions: en els casos molt greus, les multes arriben fins a 1 milió d'euros. Perquè un web inaccessible pot ser una discriminació.

2:36 La referència dels Estats Units

Fora d'Europa, els Estats Units marquen tendència. La llei ADA s'aplica sobretot per la via judicial, amb milers de demandes cada any. La Secció 508 obliga les agències federals i, a través dels seus contractes, també afecta els seus proveïdors. D'aquí vénen el programa Trusted Tester i els informes de conformitat anomenats VPAT.

2:59 Conceptes que cal fer servir bé

Hi ha conceptes que sovint es fan servir malament. Un ajust raonable respon a una persona concreta, i no substitueix l'accessibilitat general. La càrrega desproporcionada s'ha de demostrar amb una avaluació de costos i beneficis. I compte: la falta de temps o de prioritat no la justifica mai.

3:19 Quina norma se m'aplica?

Per saber quina norma se t'aplica, faràs cinc preguntes, canal per canal. Qui n'és el titular, què ofereix i a qui, quin canal és, si hi ha exempcions i quina norma tècnica cal fer servir. Les normes s'acumulen. I recorda: en respon el titular, encara que el web l'hagi fet un proveïdor.

3:39 Per què importa

Complir no n'hi ha prou: cal poder demostrar-ho. Això es fa amb evidències, com una avaluació datada i un registre de comunicacions. No amb segells ni amb overlays. I darrere de cada barrera hi ha una persona: un veí cec que no pot demanar un ajut, o una clienta que no pot pagar.

4:00 El que sabràs fer

En acabar, sabràs situar cada norma al mapa i decidir quines obligacions té un web, una aplicació o un servei. I podràs argumentar amb precisió davant del teu equip, dels teus clients o d'una administració. Comença per la primera lliçó i fes els exercicis pràctics. Som-hi!