Nivell 7: Expert i formador en accessibilitat · Formació i lideratge
N7-C5 Peritatge i evidència en accessibilitat
Quan l'accessibilitat arriba a una reclamació, a un expedient administratiu o a un jutjat, l'informe tècnic deixa de ser una recomanació i es converteix en prova. Aquest curs ensenya a acceptar i acotar un encàrrec pericial, a fixar la norma de referència en la data dels fets, a provar de manera reproduïble, a capturar i segellar evidències íntegres i a redactar i defensar un dictamen imparcial en les vies administratives i judicials d'Espanya.
- 10 lliçons
- 1 vídeo amb subtítols
- 2 infografies
- 126 minuts
- 10 exercicis pràctics
- Test de pràctica il·limitat
Contingut revisat el 26/10/2026 · Historial d'actualitzacions · Com s'elabora i s'avalua
Objectius
- En acabar sabràs estructurar un informe pericial d'accessibilitat amb objecte, metodologia, troballes, conclusions i cadena d'evidències, i coneixeràs el deure d'imparcialitat del perit.
- Coneixeràs les vies de reclamació a Espanya: mecanisme de comunicació i reclamació del RD 1112/2018, vigilància del mercat de la Llei 11/2023, règim sancionador del RDL 1/2013 i vies administrativa i judicial.
- Acceptar i acotar un encàrrec pericial d'acord amb la LEC: qualificació del perit, vies de designació, terminis d'aportació, full d'encàrrec i preservació immediata del servei.
- Determinar la norma tècnica de referència en la data dels fets i tractar correctament els criteris que canvien entre les WCAG 2.1 i les WCAG 2.2.
- Documentaràs un entorn i un procediment de prova de manera que un tercer pugui reproduir cada troballa, amb evidències íntegres i datades.
- Capturar, segellar i custodiar evidències digitals d'accessibilitat: enregistraments amb la veu del lector, DOM, arbre d'accessibilitat, manifestos SHA-256 i segells de temps qualificats.
- Defensar el dictamen a la vista, respondre a l'interrogatori sense extralimitar-te i criticar amb mètode l'informe de la part contrària.
- Analitzaràs casos pràctics i reconeixeràs els errors que resten valor a un dictamen: parcialitat, extralimitació, dependència d'eines automàtiques i evidències no conservades.
El curs, pas a pas
El curs és guiat: després de cada lliçó fas un test curt i, quan toca, un o diversos exercicis pràctics amb una pàgina real per revisar. Quan els superes, s'obre el pas següent.
Totes les lliçons es poden llegir lliurement. Per fer els tests i els exercicis pràctics, desar el teu progrés i optar a l'examen i al certificat, matricula't.
- Pas 1: Lliçó 1: Presentació del curs en vídeo
- Pas 2: Lliçó 2: L'informe pericial d'accessibilitat: estructura, imparcialitat i cadena d'evidències
- Pas 3: Exercici pràctic: Les conclusions d'un dictamen sobre la banca en línia d'una caixa de crèdit
- Pas 4: Lliçó 3: Reclamacions i procediments administratius i judicials a Espanya
- Pas 5: Lliçó 4: De l'encàrrec al dictamen: designació, acceptació, objecte i terminis
- Pas 6: Exercici pràctic: El full d'encàrrec d'una clienta que no va poder comprar en una òptica en línia
- Pas 7: Lliçó 5: Norma tècnica de referència en la data dels fets
- Pas 8: Exercici pràctic: La norma de referència en un dictamen sobre l'app d'un consorci públic
- Pas 9: Exercici pràctic: Les troballes d'un dictamen sobre el registre electrònic d'una diputació
- Pas 10: Lliçó 6: Metodologia de prova reproduïble i documentada
- Pas 11: Exercici pràctic: Una fitxa de troballa del dictamen sobre una seu electrònica comarcal
- Pas 12: Exercici pràctic: La metodologia d'un dictamen sobre la reserva de pistes d'un poliesportiu
- Pas 13: Lliçó 7: Evidència digital en accessibilitat: captura, segellat i custòdia
- Pas 14: Exercici pràctic: El registre de custòdia d'una sessió de proves en un portal de matrícula
- Pas 15: Exercici pràctic: L'acta de captura d'evidències en una papereria en línia
- Pas 16: Exercici pràctic: L'annex d'evidències d'un dictamen sobre les reserves d'una naviliera
- Pas 17: Lliçó 8: Defensar el dictamen: ratificació, interrogatori i crítica de l'informe contrari
- Pas 18: Exercici pràctic: La crítica a l'informe tècnic aportat per un supermercat en línia
- Pas 19: Lliçó 9: Casos pràctics i errors que cal evitar com a perit
- Pas 20: Lliçó 10: Cas pràctic, exercicis i llista de comprovació