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Se proporciona ayuda dependiente del contexto
La intención de este Criterio de Conformidad es ayudar a los usuarios a evitar los errores. Algunos usuarios con discapacidad pueden ser más propensos a cometer errores que las personas sin discapacidad. Proporcionando ayuda dependiente del contexto, los usuarios entienden cómo llevar a cabo una operación sin perder de vista lo que están haciendo.
La ayuda dependiente del contexto sólo debe ser proporcionada cuando la etiqueta no es suficiente para describir toda la funcionalidad. La presencia de ayuda dependiente del contexto debe resultar obvia para los usuarios y deben poder acceder a ella cuando lo requieran.
El autor del contenido debe proporcionar el texto de ayuda, o debe hacerlo la aplicación de usuario en base a la información determinada por software específica de cada tecnología.
La ayuda para la entrada de datos beneficia a las personas con problemas de escritura, de lectura y con deficiencias intelectuales, quienes a menudo tienen dificultades para escribir textos en los formularios o en otros lugares que requieren entrada de textos.
Además, este tipo de ayuda beneficia a las personas que están envejeciendo y tienen dificultades para ingresar textos y/o manejar el ratón.
Solicitud de empleo en línea
Algunas de las preguntas pueden resultar difíciles de entender para los nuevos solicitantes de empleo. Un enlace de ayuda que aparece junto a las preguntas proporciona instrucciones y explicaciones para cada pregunta.