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Los cambios en el contexto son iniciados únicamente a solicitud del usuario o se proporciona un mecanismo para detener tales cambios.
La intención de este Criterio de Conformidad es alentar a los diseñadores a crear contenido web que proporcione a los usuarios el control total sobre los cambios en el contexto. Este Criterio de Conformidad pretende eliminar las confusiones que se pueden crear cuando ocurren cambios inesperados en el contexto, como sucede por ejemplo cuando una nueva ventana se abre automáticamente, cuando un formulario se envía automáticamente luego de seleccionar un elemento de una lista, etcétera. Dichos cambios inesperados en el contexto pueden causar problemas a las personas con dificultades motrices, a las personas con baja visión, a las personas ciegas y a las personas con ciertas limitaciones cognitivas.
Algunos tipos de cambios en el contexto no perturban a algunos usuarios, de hecho pueden hasta beneficiarlos. Por ejemplo, quienes usan dispositivos de un solo switch se basan en los cambios de contexto animados por el sistema, y las preferencias de los usuarios con dificultades visuales pueden variar según cuánto contenido pueden ver a la vez y cuánta estructura pueden retener en su memoria. Algunos tipos de contenido, tales como las presentaciones de diapositivas, requieren la capacidad de cambiar el contexto a fin de proporcionar una experiencia válida al usuario. El contenido que inicia los cambios en el contexto automáticamente sólo cuando las preferencias de usuario lo permiten puede cumplir con este Criterio de Conformidad.
Nota: Hacer clic en un enlace es un ejemplo de una acción 'iniciada únicamente a solicitud del usuario'.
Las personas con dificultades para detectar los cambios en el contexto pueden no darse cuenta de que el contexto ha cambiado y, por eso, tienen más posibilidades de desorientarse al navegar un sitio. Por ejemplo:
las personas ciegas o con baja visión pueden tener dificultades para saber cuándo se ha producido un cambio en el contexto visual, como sucede, por ejemplo, cuando se abre una nueva ventana emergente. En este caso, advertir de antemano a los usuarios acerca de los cambios en el contexto minimizará la confusión que pueden sentir al descubrir que el botón de 'atrás' ya no funciona como ellos esperan.
Algunos usuarios con dificultades visuales, con deficiencia intelectual o problemas de lectura, o que tienen problemas para interpretar las pistas visuales se pueden beneficiar si se proporcionan pistas adicionales para detectar los cambios en el contexto.
Las personas con ciertas limitaciones cognitivas no se confundirán si la redirección automáticamente de la página se realiza mediante el servidor web en vez de hacerlo a través del navegador.
Un botón de 'actualizar ahora'
En vez de actualizar automáticamente el contenido, el autor ofrece un botón de 'Actualizar ahora' para solicitar una actualización de los contenidos.
Una redirección automática
Un usuario es redirigido automáticamente de una página a otra de tal modo que él o ella nunca se da cuenta de que se ha producido un redireccionamiento.
