F60Ventanas nuevas que se abren al escribir en un campo de formulario

Por qué es importante

Rellenar un formulario exige atención. Si de repente aparece otra ventana, la persona pierde el punto en el que estaba.

Quien usa un lector de pantalla (programa que lee en voz alta lo que hay en la pantalla) empieza a oír otro contenido sin saber por qué. Con un ampliador de pantalla, la ventana puede tapar el formulario. A las personas con dificultades cognitivas les cuesta retomar la tarea.

Cómo evitarlo

1. No abra ventanas nuevas como reacción a lo que se escribe en un campo.
2. Muestre la información extra dentro de la página, cerca del campo, sin mover el foco.
3. Para los errores, lo preferible es un mensaje junto al campo, unido a él con aria-describedby.
4. Si aun así usa una ventana para un error, debe explicar el error, tener un botón para cerrarla y devolver el foco al campo.
5. Deje que la persona decida cuándo abrir ventanas, con un enlace o un botón.

Cómo comprobarlo

1. Localice todos los campos de texto del formulario.
2. Escriba o cambie el valor de cada uno y pase al siguiente con Tab.
3. Observe si se abre alguna ventana o pestaña nueva.
4. Si se abre, compruebe que solo informa de un error y que tiene un botón que la cierra y devuelve el foco al campo. Si no, hay fallo.