Fallo común Fallos comunes WCAG 2.2
F61Fallo del criterio de conformidad 3.2.5 debido a un cambio completo del contenido principal mediante una actualización automática que el usuario no puede desactivar desde el contenido
En resumen
Este fallo se produce cuando el contenido principal de la página se actualiza o se recarga automáticamente (portadas de noticias, carruseles a pantalla completa, resultados que cambian solos) y no hay forma de desactivarlo. Quien usa un lector de pantalla, lee despacio o se concentra con dificultad pierde el hilo o el sitio por el que iba. Si el contenido se actualiza solo, ofrezca siempre un control para detenerlo.
Aplicabilidad
General
Descripción
Este documento describe un fallo que se produce cuando el contenido de la ventana gráfica principal se actualiza automáticamente y el usuario no dispone de ninguna opción para desactivar este comportamiento.
A continuación se presentan dos procedimientos para comprobar la existencia de un fallo del criterio de conformidad 3.2.5. El procedimiento 1 es el preferible y da por supuesto que los autores del contenido tienen acceso al código que genera el contenido de la ventana gráfica.
Sin embargo, puede haber casos en los que esto no sea posible (p. ej., en determinados gestores de contenidos, en entornos de aplicación como Django o Ruby on Rails, o en contenido generado mediante lenguajes de scripting como AJAX o PHP y producido por terceros). Por ese motivo se ofrece el segundo procedimiento, que permite realizar la prueba en estos casos. Tenga en cuenta que los plazos indicados son solo orientativos y que cualquier cambio que se produzca, transcurrido el tiempo que sea, debe tratarse como un fallo si la prueba no supera las demás comprobaciones.
Ejemplos
Un sitio de noticias se recarga automáticamente para asegurarse de mostrar los titulares más recientes. No hay ninguna opción para desactivar este comportamiento.
Un pase de diapositivas ocupa toda la ventana gráfica y avanza a la siguiente diapositiva automáticamente. No hay ningún botón para detenerlo.
Un buscador genera resultados automáticamente y actualiza el contenido de forma dinámica según lo que introduce el usuario. No hay ninguna opción para desactivar este comportamiento.
Pruebas
Procedimiento
- Abrir el código fuente en una herramienta de edición adecuada.
- Examinar el código fuente a fondo.
- Confirmar que el contenido se genera dinámicamente o que el código provocará un cambio de contexto en la ventana gráfica ante un evento o transcurrido un periodo de tiempo.
- Confirmar que no existe un mecanismo adecuado para que los usuarios desactiven este comportamiento.
Resultados esperados
- Si las comprobaciones n.º 3 y n.º 4 son verdaderas, se da esta condición de fallo y el contenido falla este criterio de conformidad.
Procedimiento
- Medir o estimar el tiempo que el usuario medio pasa en la página.
- Ir a la página.
- Esperar 10 veces el tiempo que el usuario medio permanece en la página (obtenido en el paso 1).
- Comprobar si se produce algún cambio de contexto durante ese tiempo.
- Si no hay ningún cambio de contexto, DETENERSE.
- Si hay un cambio de contexto, comprobar si existe en la página algún mecanismo que hubiera evitado ese cambio de contexto.
- Si SÍ existe un mecanismo para evitar ese cambio de contexto, usar dicho mecanismo para evitarlo y repetir la prueba.
- Si hay un cambio de contexto y no existe ningún mecanismo para evitarlo, se da el fallo.
Una forma de medir o estimar el tiempo del paso 1 sería consultar las estadísticas de analítica del sitio web para ver cuánto tiempo permanece el usuario medio en la página.
Un ejemplo del paso 6 sería un mecanismo para desactivar las actualizaciones automáticas.
Resultados esperados
- Si se llega al paso 8, el contenido falla este criterio de conformidad.
Cómo lo comprobamos en ADDAW
Este fallo es uno de los que buscamos en cada auditoría de accesibilidad de ADDAW: lo documentamos con capturas y el código afectado, indicamos el criterio que incumple y la técnica suficiente con la que se corrige. Los informes siguen la metodología del Observatorio de Accesibilidad y la norma UNE-EN 301 549.
Fuente y licencia
Traducción al español, no oficial, realizada por ADDAW a partir de la técnica F61 del documento «Techniques for WCAG 2.2» del W3C (versión del repositorio público del W3C a 22/10/2026). Copyright © W3C® (MIT, ERCIM, Keio, Beihang). Se publica conforme a la licencia de documentos del W3C. El texto normativo de referencia es el original en inglés; si detecta un error en la traducción, escríbanos.
