Caso práctico, ejercicios y lista de comprobación

Esta lección reúne el curso en un caso resuelto paso a paso, cinco ejercicios con su solución y una lista de comprobación para tus proyectos de multimedia y eventos. El caso combina las tres situaciones que más encontrarás como especialista: un vídeo institucional, un reproductor propio y un acto híbrido con su grabación.

Caso práctico: la campaña de admisiones de una universidad pública

La Universidad del Litoral (ficticia) prepara su campaña de admisiones con tres piezas: un vídeo promocional de 2 minutos con música, rótulos y el testimonio en inglés de Emma, estudiante Erasmus, subtitulado en español; un reproductor propio que una agencia ha diseñado para la web; y una jornada de puertas abiertas híbrida de 3 horas, con 200 personas en el salón de actos y retransmisión por YouTube Live, cuya grabación se publicará después. El vicerrectorado pide un diagnóstico y un plan.

Paso 1. Marco aplicable

Es una universidad pública: se aplica el RD 1112/2018 (PDF, se abre en una ventana nueva) y, por él, la EN 301 549 v3.2.1 (PDF, se abre en una ventana nueva), equivalente a WCAG 2.1 AA (capítulo 9 para la web y el vídeo, capítulo 7 para el reproductor); la universidad evalúa además con WCAG 2.2 AA. El directo está excluido mientras se emite, pero su grabación no, y la universidad decide además exigir subtitulado en directo de calidad por coherencia con su política de accesibilidad.

Paso 2. Evaluar el vídeo promocional

Sin sonido: los subtítulos recogen la voz en off, pero no identifican a Emma ni indican la música, que en el minuto 1:07 sube de volumen y marca el cambio de tema. Falla parcialmente 1.2.2. Pantalla en negro: los nombres de los grados y el plazo de preinscripción aparecen solo en rótulos; falla 1.2.5. Además, el testimonio en inglés solo tiene subtítulos de traducción: una persona ciega que no hable inglés no lo entiende (requisito 7.1.5 de subtítulos hablados). La música queda muy alta bajo la voz: conviene bajarla (la nota MAUR recoge la necesidad de audio limpio, y 1.4.7, de nivel AAA, lo regula para el contenido solo de audio).

Paso 3. Corregir subtítulos y producir la audiodescripción

Se corrigen los subtítulos con identificación semántica y el sonido relevante, desplazado arriba para no tapar el rótulo del grado:

WEBVTT

12
00:01:04.000 --> 00:01:07.500
<v Emma>Elegí esta universidad por sus laboratorios.

13
00:01:07.600 --> 00:01:09.000 line:12%
[Música animada sube de volumen]

Se encarga una audiodescripción conforme a la UNE 153020, con locución neutra distinta de la voz en off y una voz superpuesta en español para el testimonio de Emma en la versión audiodescrita. Fragmento del guion:

00:00:02 - 00:00:05 (3 s): "Campus junto al mar. Rótulo: Universidad del Litoral."
00:01:02 - 00:01:04 (2 s): "Emma, estudiante Erasmus, en un laboratorio."
00:01:48 - 00:01:53 (5 s): "Rótulo: Preinscripción del 1 al 30 de junio en la sede electrónica."

Paso 4. Distribución sin pérdidas

La web sirve el vídeo por HLS. Se declara la pista de audio con audiodescripción con CHARACTERISTICS="public.accessibility.describes-video" y los subtítulos con las marcas de diálogo y sonidos. Para YouTube se publica además una versión completa con audiodescripción, enlazada desde la descripción. Se comprueba con ffprobe que el fichero máster conserva idioma y título de cada pista, y se revisa en un móvil que el reproductor ofrece ambas opciones.

Paso 5. Reparar el reproductor

La prueba con teclado y NVDA revela que los controles son <div> sin foco, que los subtítulos se activan dentro de un menú de ajustes con tres niveles (incumple 7.3) y que la pantalla completa se pide sobre el <video>, por lo que los subtítulos propios desaparecen. El plan: botones nativos con nombre y estado, botones de subtítulos y audiodescripción en la barra principal, posición con aria-valuetext, pantalla completa sobre el contenedor, controles que no se ocultan con el foco dentro, atajos solo con el foco en el reproductor y panel de tamaño y fondo de subtítulos.

Paso 6. Preparar la jornada híbrida

• Subtitulado por rehablado proyectado en sala e integrado en la emisión, preparado con el programa, los nombres de ponentes y las siglas de los grados.
• Dos intérpretes de LSE en turnos, con cámara propia y ventana de al menos un cuarto de la altura en la emisión; subtítulos colocados para no tapar la ventana.
• Bucle magnético del salón de actos probado a primera hora y señalizado; micrófono de mano para las preguntas.
• Ponentes con guía previa: describir las diapositivas y entregarlas accesibles 48 horas antes.
• Grabación publicada antes de 14 días con subtítulos corregidos, capítulos por grado, ventana de LSE y transcripción.

Paso 7. Informe

El informe agrupa los hallazgos por criterio, con minuto y evidencia, e incluye una matriz por pieza (vídeo promocional, reproductor, grabación de la jornada) frente a 1.2.2, 1.2.4, 1.2.5, 1.4.2, 2.1.1, 2.2.2, 2.3.1, 4.1.2 y los requisitos 7.1.1, 7.1.4, 7.1.5, 7.2.1 y 7.3. Recomienda además un cambio de proceso: que el pliego de producción audiovisual exija subtítulos para personas sordas, audiodescripción y pistas marcadas como entregables.

Ejercicios de autoevaluación

1. Un vídeo de 3 minutos muestra a la rectora hablando a cámara en un plano fijo, sin rótulos ni gráficos. ¿Necesita audiodescripción para cumplir 1.2.5?

2. Un botón del reproductor se anuncia como «Desactivar subtítulos, botón de alternancia, pulsado». ¿Qué está mal y cómo se corrige?

3. Una lista maestra HLS declara dos pistas de audio en español, «Audio 1» y «Audio 2», sin CHARACTERISTICS. ¿Qué problema causa?

4. En un seminario web con intérprete de LSE, la plataforma reduce el vídeo a 12 fotogramas por segundo cuando hay muchas personas conectadas. ¿Qué requisito se incumple y qué harías?

5. Un ayuntamiento afirma que la grabación de sus plenos, publicada en su web, está excluida «porque fue un directo». ¿Es correcto?

Lista de comprobación final

• He identificado quién publica y qué norma aplica (RD 1112/2018, Ley 11/2023 (PDF, se abre en una ventana nueva) o Ley 13/2022).
• He inventariado y clasificado todo el multimedia de la muestra.
• He visto cada pieza sin sonido y la he escuchado sin imagen.
• Los subtítulos identifican hablantes y sonidos, sin depender solo del color.
• La audiodescripción sigue la UNE 153020 o la información visual ya está en la voz.
• Los vídeos con LSE tienen ventana suficiente y no tapada por subtítulos.
• Cada pista lleva idioma, título y marca de función en el contenedor o manifiesto.
• He comprobado que las pistas llegan intactas al reproductor final.
• Subtítulos y audiodescripción se activan desde la barra principal (7.3).
• El reproductor funciona con teclado, lector de pantalla, zoom y colores forzados.
• No hay audio automático incontrolable, movimiento sin pausa ni destellos.
• En directo hay subtitulado profesional, intérpretes, bucle probado y plataforma conforme al capítulo 6.
• La grabación se publica en un plazo razonable (como referencia, 14 días) con subtítulos corregidos y capítulos.
• Cada hallazgo indica pieza, minuto, criterio, impacto y recomendación.

Para seguir aprendiendo

• W3C WAI: Making Audio and Video Media Accessible, guía completa de planificación, producción y publicación.
• W3C: Media Accessibility User Requirements (MAUR), las necesidades de las personas usuarias.
• W3C: WebVTT, the Web Video Text Tracks Format, la especificación del formato.
• ETSI: EN 301 549 v3.2.1, capítulos 6 y 7.
• MDN: WebVTT API, referencia para desarrollo.