Presentación del curso en vídeo

0:00 Te damos la bienvenida

Te damos la bienvenida a Informe de auditoría y declaración de accesibilidad, el último curso del nivel 4 de la Certificación ADDAW de Accesibilidad Digital. Aquí convertirás el trabajo de evaluación en un informe útil. Y del informe pasarás a una declaración de accesibilidad que diga la verdad.

0:16 Un informe, muchos lectores

El informe lo leen personas con preguntas distintas. La dirección quiere saber si cumple y qué cuesta arreglarlo. Desarrollo necesita reproducir cada fallo. Contenidos quiere saber qué debe cambiar. Verás una estructura que responde a todos, con un resumen ejecutivo de dos páginas y una tabla de resultados por criterio.

0:36 Hallazgos que se corrigen a la primera

Un buen hallazgo cuenta hechos, no impresiones. Por ejemplo: el lector de pantalla solo dice «botón» en los iconos de la cabecera. Incluye pasos, evidencia y criterio. Y termina con código correcto y un criterio de aceptación, para que cualquiera compruebe que el problema está resuelto.

0:54 Priorizar con criterio

Con 60 hallazgos, el cliente necesita saber por dónde empezar. Combinarás impacto, frecuencia y esfuerzo. Lo global y barato va primero: un banner de cookies que atrapa el foco se arregla en horas y afecta a todas las páginas. Con eso construirás un plan de corrección por fases.

1:12 Revisar antes de entregar

Antes de entregar, el informe pasa un control de calidad. Las cifras del resumen deben cuadrar con la hoja de hallazgos. Otro auditor reproduce los hallazgos graves en una revisión por pares. Y ninguna evidencia puede mostrar datos personales, como el nombre de una vecina en una captura.

1:31 La declaración de accesibilidad

La declaración de accesibilidad es obligatoria para cada sitio y aplicación del sector público, según el Real Decreto 1112 de 2018. Elige entre tres situaciones: plenamente, parcialmente o no conforme. Y detalla de forma concreta el contenido no accesible, cómo comunicar problemas y cómo reclamar.

1:51 De las pautas WCAG a la norma europea

Auditas con las pautas WCAG 2.2, que tienen 55 criterios de nivel A y doble A. Pero la norma europea EN 301 549, versión 3.2.1, remite a las WCAG 2.1. Aprenderás a marcar los 6 criterios nuevos y a proponer la situación de cumplimiento con una base clara.

2:16 Casos especiales

No todo es un sitio sencillo. Un ayuntamiento con portal, sede y aplicación necesita varias declaraciones. Una plataforma de cita previa contratada está dentro del ámbito, aunque sea de un proveedor. Y las empresas sujetas a la Ley 11/2023 informan de la accesibilidad de sus servicios en sus condiciones generales o de forma equivalente.

2:40 Comunicar y volver a auditar

Un informe que nadie lee no cambia nada. Por eso aprenderás a presentarlo, con una demostración en vivo con lector de pantalla, y a responder a las objeciones habituales. Después llega la reauditoría: verificar cada corrección y detectar las regresiones antes de actualizar la declaración.

2:57 Por qué importa

Detrás de cada hallazgo hay una persona que quiere pedir cita, pagar una tasa o leer una convocatoria. Hay también una obligación legal que la entidad tiene que cumplir y declarar. Y está tu credibilidad: un informe riguroso es lo que hace que el sitio mejore de verdad.

3:14 Al terminar, sabrás hacerlo

Al terminar sabrás entregar un informe completo y accesible, con un plan de corrección realista. Y sabrás redactar una declaración fiel y mantenerla actualizada. Ten a mano un informe real, tuyo o de tu organización, para compararlo con cada lección y hacer los ejercicios. Empezamos.