Técnica Técnicas generales WCAG 2.2
G83Proporcionar descripciones textuales para identificar los campos obligatorios que no se han rellenado
En resumen
Esta técnica pide que, cuando el usuario envía un formulario sin rellenar algún campo obligatorio, se le avise con un texto que identifique exactamente qué campos faltan, ya sea mediante un cuadro de alerta en el cliente o volviendo a mostrar el formulario con los datos conservados y un mensaje en el servidor. Beneficia a quienes usan lectores de pantalla, que no perciben un simple asterisco o un cambio de color, y a cualquier persona que de otro modo creería que el formulario no funciona.
Aplicabilidad
Contenido que incluye campos obligatorios en la entrada de datos del usuario
Descripción
El objetivo de esta técnica es avisar al usuario cuando no se ha rellenado un campo que debe rellenarse. Cuando los usuarios no introducen datos en algún campo obligatorio del formulario, se proporciona información en texto que les permite identificar qué campos se han omitido. Una posibilidad es utilizar validación en el lado del cliente y mostrar un cuadro de diálogo de alerta que identifique los campos obligatorios omitidos. Otra posibilidad, con validación en el lado del servidor, es volver a mostrar el formulario (con los datos introducidos previamente), bien con una descripción textual en la ubicación del campo obligatorio omitido, bien con una descripción textual que identifique los campos obligatorios omitidos.
La práctica recomendada es incluir un mensaje o una alerta, ya que algunos usuarios pueden no darse cuenta de que se ha producido un error y suponer que el formulario no funciona correctamente. También es beneficioso incluir la notificación del error en el título de la página (elemento title), ya que es probable que quien usa un lector de pantalla crea que la página se ha enviado correctamente y, en cuanto se cargue la nueva página, continúe navegando hacia otra en lugar de volver a leer el área de contenido principal.
Ejemplos
- Un usuario intenta enviar un formulario, pero ha olvidado introducir datos o seleccionar una opción en uno o varios campos obligatorios. Mediante validación en el lado del cliente se detecta la omisión y aparece un cuadro de diálogo de alerta que informa al usuario de que no se han rellenado campos obligatorios. Las etiquetas de los campos con este problema se modifican para identificar el campo problemático, y se insertan en el documento, después del botón de envío, enlaces a los campos problemáticos para que el usuario pueda ir a ellos tras cerrar la alerta.
- Un usuario intenta enviar un formulario, pero ha olvidado introducir datos o seleccionar una opción en uno o varios campos obligatorios. Mediante validación en el lado del servidor se detecta la omisión y se vuelve a mostrar el formulario con una descripción textual en la parte superior que informa de qué campos obligatorios se han omitido. Además, cada campo obligatorio omitido se identifica con una etiqueta de texto, de modo que el usuario no tenga que volver a la lista de la parte superior del formulario para encontrar los campos omitidos.
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Un usuario está rellenando un formulario que contiene campos obligatorios. Las etiquetas de los campos indican si son obligatorios o no. El usuario llega con el tabulador a un campo obligatorio y sale de él sin introducir datos ni seleccionar una opción. Un script en el lado del cliente modifica la etiqueta del campo para indicar que dejarlo en blanco ha sido un error.
Es posible que algunos lectores de pantalla no detecten ni anuncien el cambio en la etiqueta, por lo que sus usuarios podrían no enterarse del error.
Pruebas
Procedimiento
- Rellenar un formulario dejando deliberadamente en blanco uno o varios campos requeridos (obligatorios) y enviarlo.
- Comprobar que se proporciona una descripción textual que identifica el campo o campos obligatorios que no se han rellenado.
- Comprobar que el resto de los datos introducidos previamente por el usuario se muestran de nuevo, salvo que se trate de un campo relacionado con la seguridad en el que no sería apropiado conservar los datos para volver a mostrarlos (p. ej., una contraseña).
Resultados esperados
- Las comprobaciones n.º 2 y n.º 3 son verdaderas
Cómo lo comprobamos en ADDAW
En las auditorías de accesibilidad de ADDAW revisamos cada criterio de conformidad siguiendo este catálogo de técnicas: comprobamos si la web aplica una técnica suficiente y documentamos cada fallo común con capturas y el código afectado, para que el equipo de desarrollo sepa exactamente qué corregir. Los informes siguen la metodología del Observatorio de Accesibilidad y la norma UNE-EN 301 549.
Fuente y licencia
Traducción al español, no oficial, realizada por ADDAW a partir de la técnica G83 del documento «Techniques for WCAG 2.2» del W3C (versión del repositorio público del W3C a 22/10/2026). Copyright © W3C® (MIT, ERCIM, Keio, Beihang). Se publica conforme a la licencia de documentos del W3C. El texto normativo de referencia es el original en inglés; si detecta un error en la traducción, escríbanos.
