Addaw, ir a inicio Donar

Fallo común Fallos comunes WCAG 2.2

F14Fallo del criterio de conformidad 1.3.3 debido a identificar el contenido únicamente por su forma o su ubicación

En resumen

Este fallo se produce cuando las instrucciones de una página identifican un contenido solo por su forma o por dónde está («pulse el botón de la derecha», «el botón redondo»). Las personas que no ven la pantalla o solo ven una parte de ella no pueden localizarlo, y la ubicación cambia además con el tamaño de la ventana o de la fuente. Acompañe siempre esas referencias con el nombre o la etiqueta del elemento.

Aplicabilidad

Todas las tecnologías.

Descripción

El objetivo de esta técnica es mostrar cómo identificar el contenido únicamente por su forma visual o su ubicación hace que el contenido sea difícil de comprender y de manejar. Cuando solo se utiliza la identificación visual o la ubicación, los usuarios con discapacidades visuales pueden tener dificultades para localizar el contenido, ya que no ven la pantalla o solo perciben una pequeña parte de ella en cada momento. Además, la ubicación del contenido puede variar si la disposición de la página cambia por variaciones en la fuente, en la ventana o en el tamaño de la pantalla.

Ejemplos

  • Las instrucciones de navegación de un sitio indican: «Para ir a la página siguiente, pulse el botón de la derecha. Para volver a la página anterior, pulse el botón de la izquierda».
  • Un usuario está leyendo un artículo en un periódico en línea. El artículo contiene una ilustración y enlaces adicionales con más información. Dentro del texto del artículo hay una frase que dice: «Consulte la barra lateral a la izquierda de la ilustración para ver enlaces con información adicional». Un usuario de tecnología de asistencia tendría dificultades para encontrar la ilustración y la barra lateral. Algunas alternativas serían incluir la lista de enlaces dentro del texto; proporcionar en el texto un enlace interno de la página que lleve a la barra lateral; o proporcionar un encabezado para la barra lateral que pueda usarse para navegar y hacer referencia a ese encabezado en las instrucciones.
  • Un usuario está rellenando una encuesta en línea. Hay tres botones en la parte inferior del formulario de la encuesta. Las instrucciones indican: «Pulse el botón cuadrado para salir de la encuesta sin guardar. Pulse el botón triangular para guardar los resultados parciales de la encuesta. Podrá volver más tarde para completarla. Pulse el botón redondo para enviar los resultados de la encuesta». Un usuario de lector de pantalla o un usuario que no pueda distinguir formas no puede determinar qué botón es cuadrado, triangular o redondo. Los botones deben llevar información adicional que indique su función o su forma.

Pruebas

Procedimiento

  1. Examinar la página web en busca de referencias textuales a contenido de la propia página web.
  2. Comprobar que las referencias no se basan únicamente en la forma visual o en la ubicación del contenido.

Resultados esperados

  • Si la comprobación n.º 2 es falsa, se da esta condición de fallo y el contenido falla este criterio de conformidad.

Cómo lo comprobamos en ADDAW

Este fallo es uno de los que buscamos en cada auditoría de accesibilidad de ADDAW: lo documentamos con capturas y el código afectado, indicamos el criterio que incumple y la técnica suficiente con la que se corrige. Los informes siguen la metodología del Observatorio de Accesibilidad y la norma UNE-EN 301 549.

Solicitar una auditoría

Fuente y licencia

Traducción al español, no oficial, realizada por ADDAW a partir de la técnica F14 del documento «Techniques for WCAG 2.2» del W3C (versión del repositorio público del W3C a 22/10/2026). Copyright © W3C® (MIT, ERCIM, Keio, Beihang). Se publica conforme a la licencia de documentos del W3C. El texto normativo de referencia es el original en inglés; si detecta un error en la traducción, escríbanos.

Financiado por la unión europea Gobierno de españa red.es Plan de recuperación transformación y resilencia kit digital