Presentación del curso en vídeo

0:00 Te damos la bienvenida

Te damos la bienvenida a EN 301 549 a fondo, el primer curso del nivel 5 de la Certificación ADDAW de Accesibilidad Digital. Vas a estudiar la norma europea que convierte la accesibilidad de las tecnologías de la información en requisitos verificables. Está pensado para auditoría, contratación pública y gestión.

0:20 De «accesible» a verificable

Antes de esta norma, cada administración pedía accesibilidad a su manera. En 2005, la Comisión Europea encargó requisitos comunes para la compra pública. La primera edición llegó en 2014. Desde entonces, cada requisito está escrito para que cualquiera pueda comprobarlo y llegar al mismo resultado.

0:39 La versión que manda

Hoy manda la versión 3.2.1, armonizada en 2021, que incorpora las pautas WCAG 2.1 de nivel AA. En septiembre de 2026 se publicó la versión 4.1.1, con las pautas WCAG 2.2. Pero no dará presunción de conformidad hasta que su referencia aparezca en el Diario Oficial de la Unión Europea.

1:02 Presunción de conformidad

Cumplir la norma armonizada permite presumir que cumples la ley. El anexo A dice qué requisitos cuentan: la tabla A.1 para webs y la tabla A.2 para apps. Cada fila lleva su condición. Por ejemplo, el capítulo 7 solo se aplica si el sitio reproduce vídeo.

1:20 Para quién: el capítulo 4

El capítulo 4 explica para quién sirve cada requisito. Recoge 11 declaraciones de rendimiento funcional, como el uso sin visión, sin audición o con manipulación limitada. No son una lista para marcar. Sirven para interpretar los requisitos técnicos y para explicar el impacto real de cada fallo.

1:38 Requisitos genéricos y hardware

Los capítulos 5 a 8 valen para cualquier producto. Un cajero que no admite lector de pantalla debe hablar por sí mismo. Una app no puede exigir solo la huella para entrar. Y la videollamada, el reproductor de vídeo y el hardware tienen sus propios requisitos.

1:54 Web, documentos y software

Los capítulos 9, 10 y 11 trasladan las pautas WCAG a webs, documentos y software. La numeración es paralela. El contraste mínimo, el criterio 1.4.3, es el requisito 9.1.4.3 en una web, 10.1.4.3 en un PDF y 11.1.4.3 en una app. El capítulo 12 añade documentación y soporte.

2:22 Más allá de las pautas WCAG

Una web puede cumplir todas las pautas WCAG y no cumplir la norma. Ocurre si el justificante en PDF pierde sus etiquetas al generarse. O si el reproductor esconde los subtítulos en un menú. O si la ayuda de la app no explica cómo usarla con lector de pantalla.

2:39 Cómo se prueba: el anexo C

El anexo C describe cómo probar cada requisito. Indica el tipo de evaluación: inspección, medición o prueba. Fija precondiciones y comprobaciones numeradas. Y da 3 resultados posibles: cumple, no cumple o no aplicable. Con él construirás un plan de pruebas que otra persona pueda repetir.

2:59 Citar bien y preparar el cambio

En pliegos y auditorías, cita siempre la versión, los capítulos, el nivel, el método y las evidencias. Hoy, el mínimo legal es la versión 3.2.1. Exige además las pautas WCAG 2.2 de nivel AA, por separado. Así el contrato estará preparado cuando llegue la nueva versión armonizada.

3:20 Por qué importa

Piensa en una persona sorda que solo puede pedir cita por teléfono. La norma detecta esa barrera en el capítulo 12, aunque la web sea perfecta. Además, la Ley 11/2023 se aplica al sector privado desde junio de 2025. Y un pliego bien citado es un contrato que se puede exigir.

3:39 Lo que sabrás hacer

Al terminar sabrás localizar el capítulo y el requisito que se aplica a cada producto. Podrás planificar una evaluación con los anexos A y C. Y redactarás pliegos, informes y declaraciones que citen la norma sin errores. Empieza ya por la primera lección: la historia de la norma.