Materiales formativos accesibles y evaluación del aprendizaje

Un curso de accesibilidad con vídeos sin subtítulos o con una plataforma que no se maneja con teclado pierde toda credibilidad en el primer minuto. Los materiales formativos deben cumplir lo que enseñan, y además deben enseñar de verdad, lo que exige una evaluación del aprendizaje que vaya más allá de un test de memoria. En esta lección verás cómo producir materiales accesibles en los formatos habituales (presentaciones, vídeos, documentos, cursos en línea) y cómo evaluar en cuatro niveles.

Materiales accesibles por formato

Presentaciones

• Usa los diseños de diapositiva (patrones) de la herramienta, no cuadros de texto sueltos: así el orden de lectura es correcto y cada diapositiva tiene un título único.
• Texto alternativo en todas las imágenes, gráficos y capturas; las decorativas marcadas como tales.
• Contraste de texto ≥ 4,5:1 y tamaño mínimo de 18-24 puntos en pantalla; tipografía sin adornos.
• Nada de información solo por color en gráficos; añade etiquetas o patrones.
• Sin animaciones automáticas ni transiciones parpadeantes (2.3.1 Tres destellos o por debajo del umbral).
• Entrega la presentación antes de la sesión en formato accesible (el propio archivo revisado con el comprobador de accesibilidad y, si se exporta a PDF, con etiquetas).

Vídeos

• Subtítulos revisados por una persona, no solo automáticos (1.2.2 Subtítulos (grabados)); los automáticos son un punto de partida con errores que un revisor corrige.
• Transcripción completa y, si el vídeo muestra acciones en pantalla que no se describen en el audio, audiodescripción o una locución que ya describa lo que se ve (1.2.3, 1.2.5 Audiodescripción (grabada)). Lo más práctico en vídeos formativos es grabar el guion ya describiendo lo que se hace: «pulso Tab y el foco llega al botón Enviar, que se muestra con un borde amarillo».
• Reproductor operable con teclado y con controles etiquetados; sin reproducción automática (1.4.2 Control del audio).
• Duración corta (5-8 minutos por vídeo) y un objetivo por pieza.

Documentos y guías

• Estilos de encabezado jerárquicos, listas reales, tablas con fila de encabezado, texto alternativo, idioma definido, enlaces con sentido. Preferiblemente HTML; si es PDF, etiquetado y verificado (PDF/UA como referencia).
• Lenguaje claro: frases cortas, un concepto por párrafo, ejemplos antes que definiciones, glosario de términos en inglés.
• Versión en lectura fácil para materiales dirigidos a toda la plantilla, siguiendo la norma UNE 153101 EX, cuando haya personas con discapacidad intelectual o dificultades lectoras entre el público.

Cursos en línea y plataformas (LMS)

Al elegir o configurar una plataforma de formación, exige los mismos requisitos que a cualquier software: WCAG 2.2 AA y EN 301 549 (PDF, se abre en una ventana nueva) (capítulo 11 si es software y capítulo 9 si es web). Comprueba en concreto: navegación con teclado por todo el curso, foco visible, títulos de página, compatibilidad con lectores de pantalla en los test (opciones de respuesta asociadas a su enunciado, estado seleccionado anunciado), reproductor de vídeo accesible, tiempo ampliable o sin límite en las evaluaciones (2.2.1 Tiempo ajustable), y que los contenidos empaquetados (SCORM, xAPI) no rompan la accesibilidad con marcos y controles propios. Los cursos construidos con herramientas de autor deben revisarse igual que una web: muchas plantillas generan interacciones de arrastrar y soltar sin alternativa (2.5.7 Movimientos de arrastre) o tarjetas que solo se voltean con el ratón.

Evaluar el aprendizaje: cuatro niveles

El modelo de Kirkpatrick, muy usado en formación corporativa, distingue cuatro niveles de evaluación. Aplicado a la accesibilidad:

La mayoría de los planes solo miden los niveles 1 y 2. Los niveles 3 y 4 son los que justifican el presupuesto ante la dirección y los que detectan si la formación necesita rediseño.

Diseñar buenas preguntas de test

Un test mal construido mide memoria o suerte. Reglas para preguntas de opción múltiple que midan comprensión y aplicación:

• Mezcla tres tipos: concepto («¿qué exige el criterio X?»), aplicación («¿qué criterio incumple este código?») y escenario («una persona reporta Y; ¿qué harías primero?»).
• Una sola respuesta correcta y distractores plausibles, de longitud parecida, basados en errores reales que cometen los alumnos.
• Sin «todas las anteriores», sin negaciones dobles, sin pistas en la redacción (la opción más larga no debe ser siempre la correcta).
• Explicación tras corregir: el test también enseña.
• Varía la posición de la respuesta correcta.
• Revisa las estadísticas: una pregunta que acierta el 100 % no discrimina y una que falla el 90 % puede estar mal redactada.

Rúbricas para entregas prácticas

Para evaluar un componente corregido, un documento etiquetado o un diseño anotado, una rúbrica con 4-6 criterios y tres niveles (no alcanzado, alcanzado, destacado) es suficiente y hace la evaluación objetiva y repetible entre varios evaluadores.

Lista de comprobación de materiales formativos

1. Presentación con patrones de diapositiva, títulos únicos, alt, contraste y sin animaciones automáticas.
2. Vídeos con subtítulos revisados, transcripción y guion que describe lo que se ve.
3. Documentos con estructura real, idioma, alt y enlaces con sentido; PDF solo etiquetados.
4. Plataforma de formación verificada con teclado y lector de pantalla, con tiempo ajustable en los test.
5. Materiales enviados con antelación en formato accesible.
6. Evaluación en cuatro niveles, con test de concepto, aplicación y escenario, y entregas con rúbrica.
7. Revisión estadística de las preguntas tras cada edición.

Resumen

• Los materiales formativos deben cumplir lo que enseñan: presentaciones estructuradas, vídeos con subtítulos revisados y descripción de lo que se ve, documentos con estructura real y plataformas verificadas con teclado y lector de pantalla.
• Evalúa en cuatro niveles (reacción, aprendizaje, transferencia, resultados); los niveles 3 y 4 son los que demuestran el valor de la formación.
• Las preguntas de test mezclan concepto, aplicación y escenario, con distractores plausibles, explicación y posición variable de la respuesta correcta.
• Las entregas prácticas se evalúan con rúbricas de 4-6 criterios y tres niveles para que la evaluación sea objetiva y repetible.