Técnica Técnicas generales WCAG 2.2
G202Garantizar el control por teclado de toda la funcionalidad
En resumen
Toda función de una página (enlaces, menús, botones, arrastrar y soltar, menús contextuales, añadir al carrito...) debe poder realizarse solo con el teclado o con una interfaz de teclado. Esto beneficia a las personas ciegas y a quienes usan teclados alternativos, conmutadores, reconocimiento de voz o teclados en pantalla, también en móviles. Hay que inventariar primero toda la funcionalidad y comprobar después que cada función tiene un equivalente de teclado fácil de descubrir.
Aplicabilidad
Todas las tecnologías que admiten el funcionamiento interactivo.
Descripción
El objetivo de esta técnica es proporcionar manejo por teclado para toda la funcionalidad de la página. Cuando toda la funcionalidad del contenido puede manejarse mediante un teclado o una interfaz de teclado, pueden utilizarla tanto las personas sin visión como quienes deben usar teclados alternativos o dispositivos de entrada que actúan como emuladores de teclado, por ejemplo, programas de entrada por voz o teclados en pantalla.
Una interfaz de teclado permite a los usuarios proporcionar entradas de pulsaciones de teclas a los programas aunque el dispositivo informático que utilizan no disponga de un teclado físico. Por ejemplo, muchos dispositivos móviles tienen interfaces de teclado en su sistema operativo, además de la opción de conectar teclados inalámbricos externos. Las aplicaciones pueden utilizar la interfaz para obtener entradas de teclado tanto de un teclado externo como de otros servicios que proporcionan una salida de teclado simulada, como los conmutadores, los intérpretes de escritura manual o las aplicaciones de conversión de voz a texto.
Para implementar esta técnica, determine primero qué funcionalidad está disponible para los usuarios en la página. En este paso es importante tener en cuenta las funciones que se realizan usando el ratón y el teclado conjuntamente. Son ejemplos de funcionalidad el uso de controles físicos como enlaces, menús, botones, casillas de verificación, botones de opción y campos de formulario, así como el uso de características como arrastrar y soltar, seleccionar texto, cambiar el tamaño de regiones o mostrar menús contextuales. Otros ejemplos de funcionalidad pueden basarse en tareas como añadir o quitar un artículo del carrito de la compra o iniciar una sesión de chat con un representante comercial.
Una vez determinada la funcionalidad del contenido, el autor verifica que cada una de las funciones identificadas puede realizarse utilizando únicamente el teclado.
Esto no significa necesariamente que cada uno de los controles individuales pueda utilizarse desde el teclado, siempre que en la página existan varios métodos para realizar la misma función. Se aconseja a los autores que consideren cómo descubrirán los usuarios los equivalentes de teclado disponibles.
Ejemplos
- Una página con imágenes utilizadas como enlaces cambia cuando el usuario pasa el ratón por encima de la imagen. Para ofrecer a los usuarios de teclado una experiencia similar, la imagen también cambia cuando el usuario llega a ella con la tecla de tabulación.
- Una página que permite a los usuarios hacer clic y arrastrar los elementos de una lista para reordenarlos incluye también una serie de controles que permiten a los usuarios de teclado mover los elementos hacia arriba, hacia abajo o al principio y al final de la lista.
- La versión móvil de un sitio web incluye un botón de menú que se pulsa para abrir el menú del sitio, implementado como una capa superpuesta flotante. Para dar acceso a las personas que utilizan teclados externos o conmutadores con su dispositivo móvil, tanto el botón de menú como el menú del sitio se implementan de modo que puedan manejarse mediante la interfaz de teclado del dispositivo móvil.
Pruebas
Procedimiento
- Identificar toda la funcionalidad del contenido.
- Comprobar que se puede acceder a toda la funcionalidad utilizando únicamente el teclado o la interfaz de teclado.
Resultados esperados
- La comprobación n.º 2 es verdadera.
Cómo lo comprobamos en ADDAW
En las auditorías de accesibilidad de ADDAW revisamos cada criterio de conformidad siguiendo este catálogo de técnicas: comprobamos si la web aplica una técnica suficiente y documentamos cada fallo común con capturas y el código afectado, para que el equipo de desarrollo sepa exactamente qué corregir. Los informes siguen la metodología del Observatorio de Accesibilidad y la norma UNE-EN 301 549.
Fuente y licencia
Traducción al español, no oficial, realizada por ADDAW a partir de la técnica G202 del documento «Techniques for WCAG 2.2» del W3C (versión del repositorio público del W3C a 22/10/2026). Copyright © W3C® (MIT, ERCIM, Keio, Beihang). Se publica conforme a la licencia de documentos del W3C. El texto normativo de referencia es el original en inglés; si detecta un error en la traducción, escríbanos.