Técnica Técnicas generales WCAG 2.2
G171Reproducir sonidos solo a petición del usuario
En resumen
Esta técnica consiste en que ningún sonido de la página (música de fondo, efectos, audio) empiece a reproducirse por sí solo: el usuario decide cuándo activarlo mediante un enlace o botón claramente identificado. Beneficia especialmente a quienes usan un lector de pantalla, ya que el audio automático se superpone a la voz sintetizada y dificulta la navegación. Es la forma más sencilla de cumplir el criterio de control del sonido sin añadir controles de pausa.
Aplicabilidad
Todas las tecnologías que pueden reproducir sonido.
Descripción
El propósito de esta técnica es permitir que el usuario controle el uso de los sonidos en el contenido web. A una persona que utiliza un lector de pantalla puede resultarle muy molesto y difícil escuchar su lector de pantalla si, además, salen sonidos del contenido web. Ofrecer una forma de reproducir los sonidos solo a petición dará al usuario el control necesario para escuchar cualquier sonido u otro audio sin que interfiera con la salida de su lector de pantalla.
Ejemplos
Una página web de una sociedad para la conservación de la ballena gris tiene un sonido de fondo en bucle con el canto de las ballenas grises. También hay sonidos de agua salpicando. Los sonidos no empiezan a reproducirse automáticamente. En su lugar, el contenido web ofrece un enlace en la parte superior de la página que permite al usuario iniciar los sonidos manualmente. El botón dice «Turn sounds on» (Activar los sonidos). Tras pulsar el botón «turn sounds on», se oyen los sonidos. A continuación se presenta al usuario la opción «turn sounds off» (desactivar los sonidos).
Se proporciona un enlace a un archivo de sonido que incluye los sonidos de las ballenas grises. El texto del enlace dice «Hear the song of the grey whale (mp3)» (Escuche el canto de la ballena gris (mp3)).
Pruebas
Procedimiento
- Cargar una página web que se sabe que contiene sonidos que se reproducen durante 3 segundos o más.
- Comprobar que ningún sonido se reproduce automáticamente.
- Comprobar que existe una forma de que el usuario inicie los sonidos manualmente.
Resultados esperados
- La comprobación n.º 3 es verdadera.
Cómo lo comprobamos en ADDAW
En las auditorías de accesibilidad de ADDAW revisamos cada criterio de conformidad siguiendo este catálogo de técnicas: comprobamos si la web aplica una técnica suficiente y documentamos cada fallo común con capturas y el código afectado, para que el equipo de desarrollo sepa exactamente qué corregir. Los informes siguen la metodología del Observatorio de Accesibilidad y la norma UNE-EN 301 549.
Fuente y licencia
Traducción al español, no oficial, realizada por ADDAW a partir de la técnica G171 del documento «Techniques for WCAG 2.2» del W3C (versión del repositorio público del W3C a 22/10/2026). Copyright © W3C® (MIT, ERCIM, Keio, Beihang). Se publica conforme a la licencia de documentos del W3C. El texto normativo de referencia es el original en inglés; si detecta un error en la traducción, escríbanos.
