Fallo común Fallos comunes WCAG 2.2
F97Fallo del criterio de conformidad 1.3.4 debido a restringir la visualización a una única orientación de la pantalla
En resumen
Este fallo se produce cuando una página o aplicación obliga a ver el contenido en una sola orientación (solo vertical o solo horizontal), de modo que al girar el dispositivo el contenido aparece de lado. Perjudica a quienes tienen el dispositivo fijado en un soporte, por ejemplo en una silla de ruedas, y no pueden girarlo. Solo se admite bloquear la orientación cuando sea esencial para el contenido.
Aplicabilidad
Todas las tecnologías que permiten restringir la visualización del contenido a una única orientación.
Descripción
El objetivo de esta técnica es describir cómo restringir la visualización del contenido a una única orientación constituye un fallo en permitir que el contenido se vea en varias orientaciones. Cuando el contenido se presenta con una restricción a una orientación concreta, los usuarios deben orientar sus dispositivos para ver el contenido en la orientación que ha impuesto el autor. Algunos usuarios tienen el dispositivo montado en una orientación fija (por ejemplo, en el brazo de una silla de ruedas eléctrica) y, si el contenido no puede verse en esa orientación, se les crean problemas.
Si se determina que una orientación concreta es esencial para el funcionamiento y la visualización del contenido, este fallo no se aplica.
Ejemplos
- Una aplicación de noticias muestra siempre el contenido en orientación vertical. Los usuarios pueden ver el contenido en un dispositivo que admite tanto la orientación horizontal como la vertical. Cuando se gira el dispositivo a la vista horizontal, el contenido aparece de lado para el usuario.
Pruebas
Procedimiento
- Abrir el contenido en vista horizontal. Comprobar que el contenido está orientado para esta vista.
- Abrir el contenido en vista vertical. Comprobar que el contenido está orientado para esta vista.
- Comprobar si la vista vertical u horizontal es esencial para la visualización y el funcionamiento del contenido.
- Si en el contenido, el agente de usuario, el sistema operativo o el dispositivo hay controles que restringen o permiten los cambios de orientación, comprobar que esos controles pueden configurarse de forma que las comprobaciones n.º 1 y n.º 2 sean verdaderas.
Resultados esperados
- Si la comprobación n.º 1 o la comprobación n.º 2 es falsa, y las comprobaciones n.º 3 y n.º 4 son falsas, entonces se da esta condición de fallo y el contenido falla el criterio de conformidad.
Cómo lo comprobamos en ADDAW
Este fallo es uno de los que buscamos en cada auditoría de accesibilidad de ADDAW: lo documentamos con capturas y el código afectado, indicamos el criterio que incumple y la técnica suficiente con la que se corrige. Los informes siguen la metodología del Observatorio de Accesibilidad y la norma UNE-EN 301 549.
Fuente y licencia
Traducción al español, no oficial, realizada por ADDAW a partir de la técnica F97 del documento «Techniques for WCAG 2.2» del W3C (versión del repositorio público del W3C a 22/10/2026). Copyright © W3C® (MIT, ERCIM, Keio, Beihang). Se publica conforme a la licencia de documentos del W3C. El texto normativo de referencia es el original en inglés; si detecta un error en la traducción, escríbanos.
