Presentació del curs en vídeo

0:00 Et donem la benvinguda

Hola! Et donem la benvinguda a Estratègia i lideratge en accessibilitat, el primer curs del nivell 7 de la certificació d'ADDAW. Fins ara has après a construir, auditar i governar l'accessibilitat. Aquí fas el pas d'auditar a liderar. Canviaràs organitzacions reals, amb recursos limitats i prioritats que competeixen entre si.

0:22 Diagnosticar abans de planificar

Tot comença amb un diagnòstic. El model de maduresa del W3C mira set dimensions, de les compres a la supervisió i la cultura. No només el codi. En quatre setmanes combines inventari, entrevistes i mostreig tècnic. I amb això construeixes un full de ruta en tres fases: estabilitzar, integrar i optimitzar.

0:45 Prioritzar la cartera digital

Després prioritzes la cartera digital. Cada actiu té una fitxa amb la seva funció, el seu contracte i la seva fase de vida. Puntues la criticitat per impacte, abast i exposició. I decideixes què fer amb cadascun: remeiar, reconstruir, substituir, retirar o contenir. Per exemple, no té sentit corregir a fons una plataforma que se substituirà d'aquí a 6 mesos.

1:10 El cas de negoci

Per aconseguir recursos necessites un cas de negoci. Compares el cost de fer amb el cost de no fer, en el mateix horitzó de 3 anys. Organitzes el pressupost en tres partides: correcció, integració i operació. I busques un patrocinador a la direcció que l'assumeixi com un objectiu propi.

1:29 Gestionar el canvi

El patrocini dona permís, però el canvi el fan les persones. Amb un mapa de poder i interès decideixes a qui has de gestionar de prop. A cada persona li fas una petició concreta, com ara incloure una clàusula al plec. I portes preparades les respostes a les objeccions de sempre.

1:46 Polítiques, estàndards i proveïdors

El que no està escrit no sobreviu a un canvi d'equip. Per això aprovaràs una política que inclogui el que es contracta, i un estàndard intern amb regles per a cada perfil. I als proveïdors els demanaràs evidències abans de contractar, proves abans de la recepció i terminis de correcció al contracte.

2:05 Les grans transformacions

Els redissenys, les migracions i les compres de plataformes decideixen l'accessibilitat dels anys següents. Aprendràs a posar portes de decisió a cada fase, amb una evidència per passar. I a pactar a l'inici un criteri de llançament signat: zero bloquejos en processos crítics. Si en queda un, el llançament es retarda. Quan no en queda cap, endavant.

2:31 Mesurar el progrés

El que no es mesura s'abandona. Combinaràs indicadors de resultat, com els bloquejos oberts, amb indicadors de procés, com els projectes amb requisits. Organitzaràs les auditories en tres nivells: continu, periòdic i en profunditat. I ho explicaràs a la direcció en una sola pàgina, cada trimestre.

2:53 Liderar en moments crítics

Un dia arribarà una queixa pública o un requeriment. En les primeres 72 hores atendràs primer la persona, dimensionaràs el problema i el contindràs. El teu missatge reconeixerà l'error, resoldrà el que és immediat, fixarà una data i donarà una alternativa. Després, una anàlisi sense culpables convertirà la crisi en un canvi de procés.

3:16 Per què importa

I per què importa tot això? Des del juny de 2025, la Llei 11/2023 obliga també bona part del sector privat. A Espanya viuen més de 4 milions de persones amb discapacitat, segons l'INE. I darrere de cada barrera hi ha algú concret: la clienta que no pot pagar, o el veí que no pot demanar cita.

3:39 Què sabràs fer

En acabar sabràs diagnosticar una organització i prioritzar la seva cartera. Podràs defensar el pressupost i mobilitzar les persones que decideixen. I sabràs governar, mesurar i respondre quan alguna cosa falli. T'esperen vuit lliçons i un cas pràctic complet. Comença per la primera, i aplica cada exercici a la teva organització.