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Los encabezados y etiquetas describen el tema o propósito.
La intención de este Criterio de Conformidad es ayudar a los usuarios a entender qué información contienen las páginas web y cómo está organizada. Cuando los encabezados son claros y descriptivos, los usuarios puede encontrar más fácilmente la información buscada y entender la relación entre las distintas partes del contenido. Las etiquetas descriptivas ayudan a los usuarios a identificar componentes específicos dentro del contenido.
Las etiquetas y encabezados no necesitan ser extensas. Una palabra, o hasta un simple caracter, puede ser suficiente si proporciona un indicio apropiado para encontrar y navegar el contenido.
Los encabezados descriptivos son particularmente útiles para los usuarios con discapacidad que deben leer más lentamente y para personas con limitada memoria de corto plazo. Estas personas se ven beneficiadas si los títulos de la secciones permiten predecir su contenido.
Las personas que tiene dificultades para usar las manos o les duelen al hacerlo se beneficiarán de las técnicas que reducen el número de pulsaciones de teclas necesarias para llegar al contenido buscado.
Este Criterio de Conformidad ayuda a las personas que usan lectores de pantalla asegurando que las etiquetas y los encabezados sean significativos cuando son leídos fuera de contexto, por ejemplo, en una tabla de contenidos o cuando se salta de un encabezado a otro dentro de la página.
Este Criterio de Conformidad también puede ayudar a los usuarios con baja visión que sólo pueden ver unas pocas palabras a la vez.
Un sitio de noticias
La página de un sitio de noticias lista los títulos de las últimas noticias. Abajo de cada título aparecen las primeras 35 palabras de la noticia y un enlace al artículo completo. Cada título da una idea clara del tema del artículo.
Una guía sobre cómo escribir bien
Una guía sobre escritura contiene los siguientes títulos de sección: Cómo escribir bien, Quitar las palabras inútiles, Identificar las palabras innecesarias, etcétera. Los títulos de las secciones son claros y concisos, y la estructura de la información se refleja en la estructura de los títulos.
Títulos coherentes en diferentes artículos
Un sitio web contiene documentos de una conferencia. Los documentos remitidos a la conferencia están obligados a tener la siguiente organización: Resumen, Introducción, [otras secciones exclusivas de este artículo], Conclusiones, Biografía del autor, Glosario y Bibliografía. El título de cada página web indica claramente el artículo que contiene, creando un apropiado equilibrio entre la singularidad de los artículos y la coherencia de los títulos de las secciones.