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Fallo común Fallos comunes WCAG 2.2

F23Fallo del criterio de conformidad 1.4.2 debido a reproducir un sonido de más de 3 segundos sin que exista un mecanismo para apagarlo

En resumen

Este fallo se produce cuando una página reproduce automáticamente un sonido (música de fondo, una voz de bienvenida) que dura más de tres segundos y no ofrece ningún control propio para detenerlo o silenciarlo, al margen del volumen general del sistema. El sonido se mezcla con la voz del lector de pantalla y lo hace inutilizable. Evite el audio automático o añada siempre un botón visible para pararlo.

Aplicabilidad

Se aplica a todas las tecnologías, salvo las de interacción por voz.

Descripción

Esta técnica describe una condición de fallo para los criterios de conformidad relacionados con el sonido. Si un sonido no se apaga automáticamente en 3 segundos y no hay forma de apagarlo con independencia del nivel de volumen general del sistema, no se cumpliría el criterio de conformidad 1.4.2 Control del sonido. El sonido estaría dentro de esta condición de fallo.

Ejemplos

  • Un sitio que reproduce música de fondo de forma continua
  • Un sitio con un narrador que dura más de 3 segundos antes de detenerse y que no dispone de ningún mecanismo para pararlo.

Pruebas

Procedimiento

  1. Comprobar que existe un mecanismo, independiente del control de volumen general del sistema, para apagar cualquier sonido que se reproduzca automáticamente durante más de tres segundos.

Resultados esperados

  • Si la comprobación n.º 1 no es verdadera, el contenido falla el criterio de conformidad 1.4.2 Control del sonido

Cómo lo comprobamos en ADDAW

Este fallo es uno de los que buscamos en cada auditoría de accesibilidad de ADDAW: lo documentamos con capturas y el código afectado, indicamos el criterio que incumple y la técnica suficiente con la que se corrige. Los informes siguen la metodología del Observatorio de Accesibilidad y la norma UNE-EN 301 549.

Solicitar una auditoría

Fuente y licencia

Traducción al español, no oficial, realizada por ADDAW a partir de la técnica F23 del documento «Techniques for WCAG 2.2» del W3C (versión del repositorio público del W3C a 22/10/2026). Copyright © W3C® (MIT, ERCIM, Keio, Beihang). Se publica conforme a la licencia de documentos del W3C. El texto normativo de referencia es el original en inglés; si detecta un error en la traducción, escríbanos.

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