Técnica Técnicas generales WCAG 2.2
G133Dar la opción de pedir más tiempo al empezar un formulario por partes
Nombre oficial en el W3C: Proporcionar en la primera página de un formulario de varias partes una casilla de verificación que permita a los usuarios solicitar un límite de tiempo de sesión mayor o sin límite
En pocas palabras
Cuando un formulario se rellena en varias páginas y tiene tiempo límite, la primera página ofrece una casilla para pedir más tiempo. Puede dar unos minutos extra en cada parte o quitar el límite. Así nadie pierde lo que ha escrito por ir más despacio.
Por qué es importante
Muchas personas necesitan más tiempo: quien lee despacio, quien escribe con dificultad o quien tiene que buscar documentos. También quien usa lector de pantalla (programa que lee en voz alta lo que hay en la pantalla).
Si la sesión caduca a mitad de una solicitud larga, se pierde todo el trabajo y hay que empezar de nuevo.
Cómo se hace
- Coloque la casilla en la primera página, junto a las instrucciones generales y antes de los campos.
- Diga con claridad qué ofrece: «Quiero 15 minutos más en cada parte» o «Quiero completar el formulario sin límite de tiempo».
- Haga que el servidor respete de verdad esa elección en todas las partes del formulario.
- Si quita el límite, explique cómo cerrar la sesión de forma segura al terminar.
- No ofrezca quitar el límite si eso pone en riesgo la privacidad o la seguridad, por ejemplo en banca en línea. En ese caso, ofrezca una ampliación concreta.
Cómo comprobarlo
- Abra la primera página del formulario y busque la casilla para pedir más tiempo.
- Márquela y avance por las partes del formulario.
- Espere más del tiempo normal en una de ellas y compruebe que la sesión no caduca antes de lo prometido.
Ejemplo
Casilla en la primera parte de una solicitud de cinco pasos.
<p>Esta solicitud tiene 5 partes. Cada parte caduca a los 20 minutos.</p>
<p>
<input type="checkbox" id="mas-tiempo" name="mas_tiempo">
<label for="mas-tiempo">Quiero 15 minutos más para completar cada parte</label>
</p>Ver el texto completo del W3C (traducción al español)
Esta es una traducción no oficial al español de la técnica G133 de Techniques for WCAG 2.2, del W3C. Puede contener errores. El único documento oficial y normativo es la versión original en inglés, publicada en el sitio web del W3C.
Aplicabilidad
Contenido que incluye formularios de varias partes
Descripción
El objetivo de esta técnica es reducir al mínimo el riesgo de que los usuarios con discapacidad pierdan su trabajo, proporcionando una casilla de verificación para solicitar tiempo adicional con el que completar formularios de varias partes. La casilla de verificación puede permitir al usuario solicitar una cantidad concreta de tiempo adicional (por ejemplo, 15 minutos) o una ampliación indefinida. (Tenga en cuenta que permitir una ampliación indefinida sería inadecuado si pusiera en peligro la privacidad del usuario o la seguridad de la red).
Ejemplos
Una casilla de verificación para solicitar una ampliación concreta
Una página web contiene la primera parte de un formulario de cinco partes. Inmediatamente después de las instrucciones generales para completar el formulario hay una casilla de verificación con la etiqueta «Permitir 15 minutos adicionales para completar cada parte de este formulario».
Solicitar una ampliación indefinida
Una página web contiene la primera parte de un formulario de tres partes. Cada parte del formulario incluye más de 10 elementos. Algunos elementos exigen que los usuarios sigan enlaces para obtener información adicional. Inmediatamente después de las instrucciones generales para completar el formulario hay una casilla de verificación con la etiqueta «Permitir todo el tiempo que necesite para completar este formulario. Entiendo que debo cerrar (salir de) el navegador web si decido detenerme antes de completar la última parte del formulario».
Pruebas
Procedimiento
Si la página web contiene la primera parte de un formulario de varias partes:
- Comprobar que la página web incluye una casilla de verificación para solicitar tiempo adicional con el que completar el formulario.
- Comprobar que, si la casilla de verificación está marcada, se proporciona tiempo adicional para completar el formulario.
Resultados esperados
- Todas las comprobaciones son verdaderas.
Cómo lo comprobamos en ADDAW
En cada auditoría de ADDAW revisamos esta técnica página a página y le entregamos los errores con capturas y la forma de corregirlos.
Basado en la técnica G133 del W3C (WCAG 2.2). Explicación y ejemplos: ADDAW. Traducción no oficial del texto del W3C © W3C, licencia de documentos del W3C. ¿Ha visto un error? Escríbanos.