Fallo común Fallos comunes WCAG 2.2
F99Fallo del criterio de conformidad 2.1.4 debido a implementar atajos de teclado de una sola tecla de carácter sin ofrecer un mecanismo para desactivarlos o reasignarlos
En resumen
Este fallo se produce cuando una web asigna funciones a una sola tecla de letra, número o signo (por ejemplo, «S» para abrir el buscador) sin permitir desactivar ese atajo ni cambiarlo por una combinación con Ctrl o Alt. Perjudica sobre todo a quienes manejan el ordenador por voz, ya que al dictar texto pueden disparar funciones sin querer. No se aplica si el atajo solo actúa cuando un control concreto tiene el foco.
Aplicabilidad
Este fallo se aplica al contenido web con el que se puede interactuar usando un teclado físico como mecanismo de entrada.
Descripción
Cuando se implementan atajos de teclado que usan únicamente teclas de carácter, las órdenes por voz pueden activar funciones de forma involuntaria. Los atajos de tecla de carácter usan una sola tecla, como una tecla de letra (incluidas mayúsculas y minúsculas), de puntuación, de número o de símbolo.
El contenido debe, o bien no implementar atajos de una sola tecla de carácter, o bien ofrecer opciones de configuración para desactivar esos atajos o para reasignarlos a atajos de teclado que empleen una tecla modificadora adicional, como Alt o Ctrl.
El uso de un atajo de teclado de una sola tecla no es un fallo si el atajo solo está activo cuando un elemento concreto de la interfaz tiene el foco. Por ejemplo, cuando un elemento select o un cuadro de lista personalizado tiene el foco, la introducción de teclas de un solo carácter para desplazarse por la lista es una función útil.
El procedimiento de prueba sugiere preguntar al autor (a menudo el desarrollador del sitio) si se usan atajos de teclado. Si esa información es fiable, el procedimiento puede ser más sencillo que pulsar todas las teclas.
El criterio de conformidad no se aplica cuando los atajos de una sola tecla solo están activos mientras ciertos elementos de la interfaz tienen el foco, por ejemplo, un elemento select. En este caso, pulsar una tecla de letra sirve para desplazarse rápidamente entre las opciones del select.
Examinar los scripts de la página y buscar manejadores de eventos de teclado habituales, como document.addEventListener('keydown' ...) , o el tratamiento de propiedades de eventos relacionadas con el teclado mediante código como .key, .code, .charCode o .keyCode,
puede revelar la presencia de scripts que interceptan atajos de teclado sin que se mantengan pulsadas al mismo tiempo teclas modificadoras como ALT o Ctrl. Como hay varias formas de implementar eventos de teclas de carácter, este método no se considera fiable.
Algunos navegadores emplean atajos de una sola tecla con Shift. Por ejemplo, Firefox abre una búsqueda en la página al pulsar Shift + / y una búsqueda en los enlaces de la página al pulsar Shift + '. En estos casos, será necesario pulsar Esc o hacer clic en una parte vacía de la página para retirar el foco del campo de entrada del navegador.
Ejemplo
Una aplicación usa el atajo de una sola tecla S para abrir una ventana emergente de búsqueda. No hay ninguna opción de configuración disponible para desactivar o modificar el atajo.
Pruebas
Procedimiento
Si el sitio no ofrece opciones de configuración para desactivar o reasignar los atajos de teclado:
- Si al cargar la página el foco se sitúa en un campo de entrada, hacer clic en una parte vacía de la página para asegurarse de que ningún campo de entrada tiene el foco.
- Pulsar las teclas que el autor haya identificado como teclas de atajo o, si esa información no está disponible, pulsar todos los caracteres imprimibles (es decir, todas las teclas de números, letras, signos y puntuación). No pulsar las teclas modificadoras y de control no imprimibles, como Ctrl, Alt, Esc, las teclas de flecha y (si existen) las teclas de función F1-F12. También quedan exentas Space, Enter, Return, Tab y la tecla Delete.
- Mantener pulsada la tecla Shift y pulsar de nuevo las mismas teclas.
- Comprobar si al pulsar las teclas se ha activado alguna función.
Resultados esperados
Si la comprobación n.º 4 es falsa, entonces se da esta condición de fallo y el contenido falla el criterio de conformidad.
Cómo lo comprobamos en ADDAW
Este fallo es uno de los que buscamos en cada auditoría de accesibilidad de ADDAW: lo documentamos con capturas y el código afectado, indicamos el criterio que incumple y la técnica suficiente con la que se corrige. Los informes siguen la metodología del Observatorio de Accesibilidad y la norma UNE-EN 301 549.
Fuente y licencia
Traducción al español, no oficial, realizada por ADDAW a partir de la técnica F99 del documento «Techniques for WCAG 2.2» del W3C (versión del repositorio público del W3C a 22/10/2026). Copyright © W3C® (MIT, ERCIM, Keio, Beihang). Se publica conforme a la licencia de documentos del W3C. El texto normativo de referencia es el original en inglés; si detecta un error en la traducción, escríbanos.
